Mô tả công việc "Người bán sản phẩm thực phẩm": mẫu

Tài liệu quan trọng nhất của nhân viên cửa hàng tạp hóa là mô tả công việc của người bán các sản phẩm thực phẩm. Việc biên soạn mẫu, cấu trúc và các điều khoản chính cần được nêu trong nó sẽ được thảo luận dưới đây. Tài liệu này quy định hành động của người bán, xác định rõ phạm vi nhiệm vụ, quyền và trách nhiệm của anh ta. Mô tả công việc là quan trọng như nhau đối với cả người sử dụng lao động và người lao động, do đó, sự chuẩn bị của nó là một vấn đề nghiêm trọng đòi hỏi một cách tiếp cận cẩn thận và kỹ lưỡng.

Phần đầu tiên

Mô tả công việc của người bán các sản phẩm thực phẩm là một tài liệu nội bộ được phê duyệt bởi cơ quan quản lý cửa hàng. Khi đi xin việc, một nhân viên phải tự làm quen với nó, xác nhận bằng chữ ký trong tài liệu liên quan (thứ tự bổ nhiệm, tuyên bố, v.v.) và tiếp tục làm việc nghiêm ngặt trong khuôn khổ được nêu trong bài viết này. Một ngoại lệ có thể là việc thực hiện một số mệnh lệnh và hướng dẫn của cấp quản lý cao hơn, nếu chúng không mâu thuẫn với mô tả công việc và luật pháp hiện hành. Phần đầu tiên của tài liệu này thường là các quy định chung, bao gồm, ví dụ, như sau:

• Bài này thuộc về loại công nhân.
• Nó trực tiếp phụ thuộc vào người bán cao cấp của cửa hàng (trưởng bộ phận, quản lý, giám đốc, v.v.).
• Ông có nghĩa vụ phải trải qua một ủy ban y tế đặc biệt và không bắt đầu nhiệm vụ công việc khi có dấu hiệu của các bệnh truyền nhiễm.
• Trong thời gian vắng mặt (bệnh tật, đi công tác, nghỉ phép của cha mẹ, v.v.) được thay thế bằng một người giữ vị trí tương tự theo quyết định của giám đốc (trưởng bộ phận, người bán hàng cao cấp, v.v.).

Nhiệm vụ

Danh sách các chức năng và nhiệm vụ được giao cho nhân viên nhất thiết phải được phản ánh trong bản mô tả công việc. Người bán các sản phẩm thực phẩm thực hiện một loạt các nhiệm vụ khác nhau, ví dụ:

• Nhận hàng từ kho sản phẩm và vật liệu đóng gói.
• Đính kèm thẻ giá, quảng cáo và các nhãn khác, cũng như các tờ rơi và dấu hiệu khác với thông tin được cung cấp theo luật hiện hành và các tài liệu nội bộ của cửa hàng với hàng hóa.
• Kiểm tra nơi làm việc, quầy, khu vực bán hàng để biết tính khả dụng và khả năng phục vụ của các thiết bị, công cụ, hàng tồn kho cần thiết.
• Đặt hàng hóa trên kệ, giá đỡ, trong tủ lạnh, cũng như trang trí cửa sổ thẩm mỹ và nghệ thuật.
• Kiểm tra thời hạn sử dụng và doanh số của sản phẩm, sự xuất hiện của bao bì và tính toàn vẹn của nó.
• Dịch vụ khách hàng: tư vấn, cân, cắt, đếm số lượng yêu cầu, đóng gói, tính giá thành.
• Kiểm soát lưu lượng khách hàng, nghiên cứu cung cầu.
• Kiểm soát các loại sản phẩm, tính toán và chuẩn bị đơn đặt hàng cho các mặt hàng còn thiếu.
• Tham gia kiểm kê.

Đây là những trách nhiệm phổ biến nhất mà bản mô tả công việc chứa đựng. Người bán các sản phẩm thực phẩm có thể thực hiện nhiều chức năng và nhiệm vụ khác phải được ghi lại trong tài liệu. Điều chính là những nhiệm vụ này không mâu thuẫn với pháp luật hiện hành. Thông thường, các bổ sung như vậy là do các chi tiết cụ thể của các hoạt động của các điểm bán hàng cụ thể. Ví dụ, trong một số cửa hàng nhỏ, đặc biệt là ở các vùng xa, hệ thống đặt hàng trước có thể hoạt động và người bán sẽ chịu trách nhiệm nhận chúng.

Quyền

Không chỉ nhiệm vụ chứa mô tả công việc. Người bán các sản phẩm thực phẩm cũng có một số quyền, cũng được hiển thị trong tài liệu này. Ví dụ:

• Làm quen với các tài liệu xác nhận chất lượng của hàng hóa, cũng như thông tin về nhà sản xuất, thành phần, phương pháp lưu trữ và sử dụng.
• Trình để xem xét bởi các đề xuất quản lý cấp cao để mở rộng hoặc giảm phạm vi sản phẩm, thay đồ cửa sổ, mua lại các thiết bị, công cụ, hàng tồn kho cần thiết.
• Làm quen với các tài liệu nội bộ chi phối hoạt động của cửa hàng, cũng như các đơn đặt hàng, hướng dẫn, v.v.
• Yêu cầu cung cấp tất cả mọi thứ cần thiết để thực hiện đúng nhiệm vụ chính thức.
• Từ chối tuân thủ các mệnh lệnh, mệnh lệnh, v.v., mâu thuẫn hoặc không tuân thủ luật pháp, hoặc có thể gây tổn hại cho người khác.

Một trách nhiệm

Mô tả công việc "Người bán sản phẩm thực phẩm" phải có phần này. Đó là mong muốn để quy định nó một cách cẩn thận, nhưng bạn có thể làm với các cụm từ chung. Ví dụ, người bán các sản phẩm thực phẩm chịu trách nhiệm về việc thực hiện không đúng nghĩa vụ và vi phạm pháp luật của mình, bao gồm các hành động gây thiệt hại hoặc thiệt hại vật chất cho bên thứ ba trong giới hạn do pháp luật quy định.

Hai trong một

Cả trong các chuỗi siêu thị lớn và trong các cửa hàng nhỏ, thường các chức năng của một số bài đăng được kết hợp bởi một nhân viên. Ví dụ, mô tả công việc của người bán - thu ngân các sản phẩm thực phẩm, được bổ sung bởi các điểm sau:

• Chấp nhận tiền từ người mua cho hàng hóa đã mua, việc thực hiện các hoạt động cần thiết trên máy tính tiền và phát hành séc.
• Đảm bảo sự an toàn của tiền nhận được từ khách hàng cho đến khi bàn thu tiền đóng cửa và chuyển tiền cho những người thích hợp.
• Giám sát hoạt động của máy tính tiền, cũng như tuân thủ luật pháp hiện hành điều chỉnh việc thanh toán và giao dịch tiền mặt.

Quan trọng nhất

Mô tả công việc của người bán cao cấp các sản phẩm thực phẩm có một số khác biệt và tính năng. Người này không chỉ chịu trách nhiệm về hành động của mình mà còn về chất lượng công việc của cấp dưới. Dựa trên điều này, quyền hạn và trách nhiệm của người bán cao cấp được bổ sung, ví dụ, bằng các quy định sau:

• Nó có quyền cung cấp cho những người trực tiếp cấp dưới theo các hướng dẫn ràng buộc danh sách nhân sự.
• Có nghĩa vụ thu thập và nghiên cứu thông tin, bao gồm các báo cáo, ghi nhớ, đề xuất, cũng như đưa ra kết luận phù hợp và thực hiện các biện pháp cần thiết.
• Ông chịu trách nhiệm về chất lượng thực hiện nhiệm vụ của họ bởi những người trực tiếp trực thuộc, theo bảng nhân sự.

Mô tả công việc Người bán các sản phẩm thực phẩm. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ rõ ràng hơn nhiều những gì được yêu cầu của anh ta, những gì anh ta nên làm.