phỏng vấn

Phỏng vấn ngân hàng: cách cư xử, những gì bạn cần biết, những câu hỏi được hỏi

Mục lục:

Phỏng vấn ngân hàng: cách cư xử, những gì bạn cần biết, những câu hỏi được hỏi

Video: Câu hỏi phỏng vấn: ĐIỂM MẠNH CỦA BẠN LÀ GÌ? | Phỏng vấn & Tuyển dụng | Huỳnh Thắng 2024, Có Thể

Video: Câu hỏi phỏng vấn: ĐIỂM MẠNH CỦA BẠN LÀ GÌ? | Phỏng vấn & Tuyển dụng | Huỳnh Thắng 2024, Có Thể
Anonim

Làm việc tại ngân hàng được coi là ổn định, đáng tin cậy, uy tín. Việc lựa chọn nhân viên là khó khăn, vì yêu cầu cao. Thiết bị đòi hỏi kiến ​​thức, ngoại hình và hành vi đạo đức. Một giai đoạn quan trọng không kém là cuộc phỏng vấn tại ngân hàng. Làm thế nào để vượt qua nó được mô tả trong bài viết.

Yêu cầu đối với ứng viên

Tìm việc trong một ngân hàng là có thật. Để làm điều này, bạn chỉ cần dành thời gian và nỗ lực. Các yêu cầu cho ứng viên là gì? Những cái chính bao gồm:

  1. Giáo dục đại học cao hơn hoặc không đầy đủ.
  2. Quốc tịch Nga.
  3. Sử dụng PC, MS-Office, Internet.
  4. Hòa đồng, quyết tâm, chống stress, khả năng học tập.

Đây là danh sách chính các yêu cầu cho các ứng viên muốn có được một ngân hàng. Trong mỗi tổ chức, họ có thể thay đổi một chút. Thông thường, trong những tháng đầu tiên làm việc, bạn phải học nhiều thông tin, thực hiện các hoạt động khác nhau và làm việc với khách hàng.

Những phẩm chất cần thiết cho một nhân viên thu ngân?

Một loại công nhân đặc biệt được chiếm bởi nhân viên thu ngân. Nhiều người bắt đầu sự nghiệp với vị trí này, nhưng không phải ai cũng có thể là chuyên gia. Vị trí của một nhân viên thu ngân rất phức tạp ở chỗ bạn cần phải làm việc với tiền mỗi ngày. Hơn nữa, nhiều ngàn, thậm chí hàng triệu người, đi qua một nhân viên.

Đối với một số người, nhu cầu làm việc với tiền được coi là lý do cho sự kết thúc của sự nghiệp nhân viên thu ngân. Điều này đòi hỏi sự chú ý và tập trung. Ngoài ra, nhân viên được coi là người có trách nhiệm tài chính.

Những lợi ích

Những lợi thế của công việc bao gồm:

  1. Gói xã hội.
  2. Phát triển sự nghiệp nhanh.
  3. Công việc thú vị.
  4. Sự phát triển không ngừng.

Nhược điểm của nghề

Giống như bất kỳ bài đăng, một nhân viên ngân hàng có nhược điểm của nó. Có khả năng đối với một số người họ sẽ trở nên không đáng kể, nhưng bạn vẫn cần biết về họ. Trong lĩnh vực này, quy tắc "Khách hàng luôn luôn đúng!" Ngay cả khi khách hàng nói bất lợi về ngân hàng hoặc nhân viên, anh ta cũng không nên thô lỗ. Do đó, để làm việc bạn cần rất nhiều kiên nhẫn.

Cần lưu ý rằng ngân hàng là một tổ chức tài chính hoạt động theo hướng dẫn của Ngân hàng Quốc gia. Do thực hiện nhiệm vụ không trung thực, trách nhiệm phát sinh: vật chất, kỷ luật, hình sự.

Tìm kiếm công việc

Làm thế nào để có được một ngân hàng? Việc làm có thể được tìm thấy trên sàn giao dịch lao động, theo quảng cáo trên báo và Internet. Có những trang web đặc biệt nơi các bài viết yêu cầu được đăng. Đó là khuyến khích để tìm hiểu thêm về một số trong số họ. Thông thường, sau khi nộp hồ sơ, người nộp đơn được mời phỏng vấn.

Giai đoạn phỏng vấn

Các ngành ngân hàng liên quan đến lựa chọn cạnh tranh. Đầu tiên, sơ yếu lý lịch được nghiên cứu bởi một nhân viên của bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm lựa chọn nhân sự, sau đó một cuộc phỏng vấn qua điện thoại được thực hiện. Các cá nhân được chọn được mời đến một cuộc phỏng vấn tại ngân hàng. Nó có thể được thực hiện bởi người đứng đầu hoặc người đứng đầu bộ phận nhân sự. Ở Sberbank, một cuộc phỏng vấn nhóm ở giai đoạn đầu tiên là phổ biến.

Trong một cuộc phỏng vấn trực tiếp, thử nghiệm thường được cung cấp. Một người cần trả lời một số câu hỏi. Cuối cùng, một cuộc phỏng vấn cuối cùng được tổ chức trong ngân hàng với người quản lý. Nó thiết lập cách một người phù hợp với vị trí. Thông thường, quyết định đăng ký vào một công việc đã được đưa ra, và ứng viên được mời để đảm bảo rằng anh ta đáp ứng tất cả các đặc điểm. Giai đoạn cuối cùng cũng quan trọng. Do đó, bạn cần nhớ ngoại hình.

Tiếp tục viết

Để có được một công việc tại một ngân hàng ở Moscow hoặc bất kỳ thành phố nào khác, bạn cần soạn một bản lý lịch chính xác. Để làm điều này, bạn nên lấy một hình thức từ bất kỳ trang web làm việc. Điều quan trọng là mô tả ngắn gọn và súc tích các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Tất cả mọi thứ phải được kiểm tra lỗi và lỗi chính tả. Thật vậy, sự chăm sóc là cần thiết trong lĩnh vực ngân hàng.

Sơ yếu lý lịch phải được chuẩn bị cho vị trí tuyển dụng mà nó được lên kế hoạch để tìm việc làm. Cần nhấn mạnh những kỹ năng được chỉ định là yêu cầu cho người nộp đơn. Một bức ảnh phải được chụp ở nơi bạn đang ở trong môi trường làm việc, trong trang phục công sở. Một thư xin việc phải được đính kèm với sơ yếu lý lịch.

Xuất hiện

Nếu bạn đang được phỏng vấn trong một ngân hàng, bạn cần biết những gì để mọi thứ diễn ra tốt đẹp? Phong cách quần áo nên nghiêm khắc, kinh doanh. Những thứ nên được chọn cổ điển: đỉnh sáng và đáy tối. Màu sắc không nên sáng, màu pastel phù hợp hơn.

Một chiếc áo khoác sẽ không phải là một điều thêm. Các cô gái có thể chọn giày cao đến 4 cm, có ngón chân kín. Tóc cần phải được thu thập trong một kiểu tóc nghiêm ngặt. Nước hoa nên được áp dụng ở mức tối thiểu. Là một bổ sung cho hình ảnh, có thể có một trang điểm và làm móng ban ngày nhẹ.

Hành vi

Làm thế nào để cư xử tại một cuộc phỏng vấn ngân hàng? Nó là cần thiết để chọn một dòng hành vi. Đó là khuyến khích để thực hành trước gương. Rốt cuộc, điều này sẽ cho phép bạn điều chỉnh. Bạn nên chú ý đến cách cư xử, cử chỉ, cách cư xử của mình. Các tư thế nên được thư giãn vừa phải. Giao tiếp bằng mắt với người đối thoại sẽ làm rõ rằng một người quan tâm đến một cuộc trò chuyện.

Nhân viên ngân hàng phải ổn định về mặt cảm xúc, vì họ phải làm việc với các khách hàng khác nhau. Do đó, ở giai đoạn phỏng vấn, nhà tuyển dụng kiểm tra nhân viên về khả năng chống lại căng thẳng.

Người nộp đơn cần trả lời rõ ràng các câu hỏi. Các cụm từ cần phải tự tin. Không sử dụng các cụm từ làm chứng cho sự nghi ngờ bản thân: "như nó đã từng", "có thể", "có thể." Nên sử dụng các động từ có hình thức hoàn hảo, ví dụ, đã hoàn thành, đã đạt được thành công, đã đạt được. Thông thường các cuộc phỏng vấn được thực hiện một cách khắc nghiệt. Không cần phải lo lắng, trả lời nên bình tĩnh.

Khi phỏng vấn, người ta không nên ngồi xuống trước cho đến khi được đề nghị. Bạn cần cẩn thận lắng nghe người đối thoại, làm theo hướng dẫn của cuộc trò chuyện. Trước khi trả lời, bạn cần chắc chắn lý do tại sao câu hỏi này được hỏi, vì những điểm mạnh cần được nhấn mạnh trong câu trả lời. Nếu bạn phải thảo luận về công việc trước đây, bạn không nên chỉ trích cựu lãnh đạo và đồng nghiệp. Không cần phải nói về các vấn đề cá nhân và tài chính nếu bạn không được hỏi về điều này. Sau cuộc trò chuyện, bạn nên cảm ơn người mà bạn đang nói chuyện.

Câu hỏi

Để có được một công việc tại một ngân hàng ở Moscow hoặc một thành phố khác, bạn cần trải qua tất cả các giai đoạn. Trước khi phỏng vấn, bạn nên làm quen với các quy tắc của pháp luật liên quan đến lĩnh vực tài chính ngân hàng. Các câu hỏi tại cuộc phỏng vấn tại ngân hàng là tiêu chuẩn, chúng liên quan đến công việc.

Trong số đó, phổ biến nhất là:

  1. Nói cho chúng tôi biết về bạn. Câu hỏi này rất khó đối với nhiều ứng viên, đặc biệt là những người trẻ tuổi. Theo nó, nó sẽ bật ra để xác định khả năng tự trình bày. Cần nói ngắn gọn về các vị trí, thành tích, kế hoạch trong quá khứ.
  2. Tại sao bạn muốn làm việc trong ngân hàng của chúng tôi? Những lợi thế của tổ chức nên được đề cập. Chúng có thể bao gồm quan điểm, sự ổn định và khả năng phát triển.
  3. Tại sao bạn bỏ công việc trước đây? Câu hỏi này được yêu cầu để xác định xem nhân viên có mâu thuẫn không. Trả lời nên không có tiêu cực. Một sự thay đổi trong công việc có thể gắn liền với mong muốn phát triển, để hoàn thành chính mình. Phản ứng trung lập đáng tin cậy bao gồm: xa xôi của công việc, di chuyển.
  4. Kế hoạch của bạn trong 5 năm tới. Điều này cho phép bạn tìm hiểu thời gian một người muốn làm việc trong tổ chức này. Thật vậy, hầu như mọi nơi nhân viên thường trực được yêu cầu.

Trong hầu hết tất cả các ví dụ phỏng vấn, ngân hàng đã hỏi những câu hỏi tương tự. Chúng là cơ bản. Nhưng bạn nên chuẩn bị cho những người bổ sung.

Khuyến nghị thực tế

Để một cuộc phỏng vấn việc làm tại một ngân hàng thành công, bạn cần chuẩn bị cho sự kiện này. Có một số lời khuyên sẽ giúp trong vấn đề này:

  1. Đúng giờ. Bạn không nên đến muộn. Cần phải ra khỏi nhà sớm hơn, lên kế hoạch lịch trình để mọi thứ đều đúng lúc.
  2. Thông tin về ngân hàng có thể được tìm thấy trên Web. Điều này sẽ cho phép một nghiên cứu tốt hơn về tổ chức.
  3. Trong một cuộc trò chuyện, bạn phải thân thiện. Ngay cả khi có một cuộc phỏng vấn căng thẳng, bạn không cần phải mất bình tĩnh.
  4. Giao tiếp bằng mắt. Không cần phải nhìn đi chỗ khác hoặc nhìn vào người bạn đang nói chuyện.
  5. Bạn cần chuẩn bị một danh sách các câu hỏi về ngân hàng. Họ thường được hỏi vào cuối sự kiện.
  6. Bạn không nên đặt câu hỏi ngay lập tức liên quan đến tiền lương và các điều kiện được chỉ định trong thông báo hoặc lên tiếng trong cuộc trò chuyện qua điện thoại.
  7. Điều quan trọng là phải kiểm soát cử chỉ, không giấu tay, nhún vai.
  8. Nếu trà hoặc cà phê được cung cấp, bạn không nên từ chối, nó sẽ cho phép bạn thu thập, và cuộc trò chuyện sẽ được giữ bí mật.

Làm thế nào để tăng cơ hội của bạn?

Trước tiên bạn phải chuẩn bị các tài liệu. Một bản tóm tắt được yêu cầu trong 2 bản. Một hộ chiếu, sổ làm việc, văn bằng cũng được yêu cầu. Trước tiên bạn nên làm quen với lịch sử của công ty, hướng đi, thành tích của nó. Để làm điều này, bạn cần truy cập trang web chính thức của cô ấy, sử dụng các thư mục và các nguồn có giá trị khác.

Bạn nên suy nghĩ trước về lộ trình và tính thời gian. Đó là khuyến khích để kiểm tra sớm hơn. Bạn cần suy nghĩ về câu hỏi và câu trả lời. Điều quan trọng là chuẩn bị cho các bài kiểm tra tâm lý, bài kiểm tra IQ và câu hỏi chuyên môn. Một thái độ tâm lý là cần thiết. Chúng ta phải điều chỉnh để thành công, và sau đó mọi thứ chắc chắn sẽ diễn ra.

Như vậy, nhờ có sự chuẩn bị và tự tin, cuộc phỏng vấn tại ngân hàng sẽ thành công. Bạn nên xem xét tất cả các sắc thái liên quan đến sự kiện này. Chỉ với cách tiếp cận này, bạn có thể mong đợi một bài đăng công việc.