Đánh giá của nhân viên về công việc tại Wildberry sẽ thu hút sự chú ý của nhiều nhân viên tiềm năng của công ty này. Đây là một cửa hàng trực tuyến quốc tế lớn chuyên bán giày dép, quần áo, đồ gia dụng ở Liên bang Nga, Kazakhstan, Belarus và Kyrgyzstan. Cho rằng đây là một công ty rất lớn với số lượng chi nhánh lớn, không có gì bí mật rằng luôn có những vị trí tuyển dụng mở. Nhưng trước khi khởi hành, điều quan trọng là phải hiểu điều kiện làm việc và mức lương mà một nhân viên mới có thể dựa vào. Chúng tôi sẽ cố gắng hiểu những vấn đề này trong bài viết này.
Về công ty
Đánh giá của nhân viên về làm việc tại Wildberry rất đa dạng. Công ty đã hơn mười năm tuổi, vì vậy trong thời gian này nó có những thăng trầm, điều này không thể làm ảnh hưởng đến nhân viên.
Ban đầu, nó là một cửa hàng trực tuyến, vào năm 2004 được thành lập bởi Tatyana và Vladislav Bakalchuk ở Nga. Từ năm 2012, công ty bắt đầu hoạt động tại Belarus và hai năm sau, công ty đã thiết lập việc giao hàng cho Kazakhstan. Năm 2015, Wildberry được công nhận là cửa hàng trực tuyến phổ biến nhất trong số người Nga.
Theo kết quả của năm 2017, công ty chiếm vị trí thứ tư trong số các công ty Runet đắt nhất. Điều đáng chú ý là vào đầu năm, cô đã gặp phải những khó khăn nghiêm trọng, thậm chí dẫn đến mười ba vụ kiện, trong đó có một vụ liên quan đến phá sản. Ông đã bị thu hồi đúng hạn sau khi công ty có thể trả hết nợ cho nhà cung cấp.
Đến cuối năm, tình hình đã ổn định, Wildberry thậm chí đã bắt đầu xây dựng một nhà ga phân phối mới ở Podolsk. Năm 2018, công ty bắt đầu bán thức ăn.
Đặt hàng và giao hàng
Hiện tại, danh mục của cửa hàng trực tuyến chứa khoảng một triệu rưỡi sản phẩm từ mười nghìn rưỡi thương hiệu. Đây là quần áo nam, nữ và trẻ em, giày dép, đồ gia dụng, phụ kiện, thực phẩm, sách và nhiều loại khác. Một đơn đặt hàng có thể được thực hiện trên trang web hoặc thông qua ứng dụng di động thích hợp.
Cửa hàng trực tuyến cũng thu hút nhiều người dùng bởi thực tế là nó xuất bản một số lượng lớn các bài viết về các chủ đề thời trang và làm đẹp, công ty có các nhà tạo mẫu riêng của họ giúp chọn một hình ảnh mới bằng cách sử dụng phạm vi được trình bày trong cửa hàng của họ. Ở Wildberry, dự án này được gọi là Evolution of Style.
Đáng chú ý là có một cơ hội để nhận hàng trả góp có giá hơn một nghìn rúp. Một khoản vay không lãi suất được cấp trong khoảng thời gian từ hai đến bốn tháng.
Giao hàng miễn phí cho bất cứ nơi nào ở Nga, Kazakhstan, Belarus và Kyrgyzstan. Điều này được thực hiện với sự giúp đỡ của dịch vụ chuyển phát nhanh của chúng tôi và các công ty vận tải đối tác. Công ty cho biết thời gian giao hàng trung bình cho hàng hóa là từ hai đến ba ngày. Nếu bạn muốn, bạn có thể nhận đơn đặt hàng tại điểm đón. Có hơn tám trăm người trong số họ.
Có một cơ hội để tận dụng một bộ quần áo miễn phí cả khi nhận tại các điểm đón và khi giao hàng bằng chuyển phát nhanh. Lưu ý rằng tại các điểm hàng hóa được lưu trữ trong gần một tuần, sau đó người mua có 21 ngày để trả lại.
Mô hình kinh doanh đã qua sử dụng
Mô hình kinh doanh mà Wildberry sử dụng được mô tả như một đại siêu thị trực tuyến, thị trường với hàng hóa từ các công ty đối tác hoặc cửa hàng định dạng phổ quát. Hợp tác trực tiếp với các nhà phân phối chính thức và nhà sản xuất quần áo của các thương hiệu và thương hiệu nổi tiếng nhất được thực hiện. Với sự giúp đỡ của họ, một loại được hình thành độc lập trong cửa hàng trực tuyến của riêng mình và giá tương ứng. Bản thân công ty cuối cùng kiếm được tiền hoa hồng mà nó nhận được trên cơ sở doanh số. Nó dao động từ 35 đến 38 phần trăm tùy thuộc vào loại hàng hóa. Doanh số của Wildberry rất ấn tượng. Khoảng 160-180 nghìn khách hàng đặt hàng trên trang web và trong ứng dụng di động mỗi ngày.
Về quyền sở hữu, đây là một công ty tư nhân thuộc sở hữu hoàn toàn của gia đình Bakalchuk. Do rủi ro có thể xảy ra, các khoản đầu tư không được thu hút, việc phát triển chỉ được thực hiện bằng chi phí của các quỹ riêng.
Các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh và kinh tế đã nhiều lần lưu ý rằng đây là một trong những công ty đóng cửa nhất trên thị trường Internet Nga. Tatyana Bakalchuk, người chính thức là CEO của nó, không bao giờ nói chuyện với đại diện của giới truyền thông, không xuất hiện tại các sự kiện công cộng, không tham gia các triển lãm liên quan.
Không có ban giám đốc trong cơ cấu tổ chức của công ty, số lượng trưởng phòng và bộ phận là tối thiểu. Ở đây, cấu trúc quản lý đơn giản nhất và phong cách lãnh đạo hiện có được đặc trưng là dân chủ.
Những lợi ích
Bản thân công ty lưu ý rằng có một số lợi thế khuyến khích khách hàng thích cửa hàng trực tuyến đặc biệt này.
Quản lý đảm bảo rằng nó quan tâm đến sự thoải mái của khách hàng. Do đó, mọi thứ được thực hiện để đáp ứng nhanh nhất có thể với mong muốn và yêu cầu, công việc của tất cả các dịch vụ được mở cho các ưu đãi mới và hiệu quả liên tục được cải thiện. Khách truy cập luôn được chào đón bán hàng theo mùa và chương trình khuyến mãi thường xuyên. Khi mua hàng một lần với số lượng mười lăm nghìn rúp, khách hàng có thể tin tưởng vào mức giảm giá đặc biệt.
Các cửa hàng của các cửa hàng trực tuyến có một loại hàng hóa rất lớn. Khoảng một trăm ngàn mẫu quần áo nam, nữ và trẻ em luôn sẵn sàng cung cấp tại đây. Danh mục được bổ sung với hàng hóa mới trong chế độ hàng ngày. Công việc của cửa hàng trực tuyến Wildberry được theo dõi suốt ngày đêm, do đó nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào, khách hàng luôn biết họ có thể nhờ ai giúp đỡ và hỗ trợ.
Nếu muốn, hàng hóa có thể được lấy từ điểm đón hoặc giao hàng bằng chuyển phát nhanh. Giao hàng luôn miễn phí, bất kể trọng lượng và chi phí của đơn đặt hàng, cũng như địa chỉ của người nhận. Chuyển phát nhanh của công ty làm việc bảy ngày một tuần, vì vậy họ có thể mang hàng hóa của bạn bất cứ lúc nào thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp từ chối mọi thứ sau khi lắp, khách hàng sẽ không phải trả tiền cho đơn đặt hàng hoặc giao hàng bằng chuyển phát nhanh.
Nếu bạn không thích sản phẩm …
Mặc dù thực tế là cửa hàng này đã hoạt động trên thị trường khá lâu, nhưng vẫn không bình thường khi nhiều người hiểu cách mua quần áo và giày dép trên Internet, khi không có cách nào để thử chúng, để đánh giá chúng trông như thế nào với mọi người.
Công ty đã suy nghĩ cẩn thận và cung cấp cho tất cả những điểm này. Đặc biệt, có thể trả lại hàng trong vòng ba tuần kể từ thời điểm nhận. Những lý do cho sự trở lại như vậy có thể là một trong các tùy chọn hoặc một số: kiểu dáng, kích thước, màu sắc, chiều dài hoặc các thông số khác của mặt hàng bạn đặt hàng không phù hợp. Bạn cũng có thể trả lại hàng hóa mà không có hậu quả nếu sắc thái của mặt hàng bạn nhận được khác với sắc thái của mô hình từ ảnh được đăng trên trang web chính thức của công ty.
Các hàng hóa chỉ được chấp nhận trở lại trong một bộ hoàn chỉnh với tất cả các nhãn dán và bao bì trong tình trạng không sử dụng và chưa sử dụng. Trong trường hợp chọn đơn hàng không chính xác xảy ra do lỗi người bán, chi phí trả lại bằng thư rơi vào vai người bán. Trong trường hợp này và các trường hợp khác, việc trả lại tiền cho khách hàng được cung cấp từ năm đến bảy ngày.
Thời hạn bảo hành cho hàng hóa nhận được từ cửa hàng trực tuyến là hai năm. Theo bảo hành, sản phẩm có thể được trả lại cho bạn nếu người mua đã thiết lập sự hiện diện của hôn nhân. Nếu sản phẩm này đã được sử dụng vào thời điểm này, nó được chấp nhận để xác minh tính xác thực của cuộc hôn nhân, thời hạn lên tới mười ngày theo lịch. Nếu thực tế kết hôn được xác nhận, người mua sẽ được trả lại số tiền mà anh ta đã chi tiêu theo luật pháp của Liên bang Nga. Nếu cuộc hôn nhân không được xác nhận, tiền sẽ không được trả lại. Nếu thời hạn bảo hành đã hết, sản phẩm sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.
Bạn có thể trả lại hàng theo một trong ba cách: tự mang hàng đến điểm trả hàng và nhận hàng có thương hiệu, gọi cho người chuyển phát nhanh hoặc gửi qua đường bưu điện. Chuyển phát nhanh chỉ có sẵn cho các thành phố lớn trong đó có dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty này. Chi phí rời khỏi chuyển phát nhanh để trả lại là 200 rúp. Có những hạn chế đáng kể: không quá mười mặt hàng có thể được trả lại qua chuyển phát nhanh trong một ngày.
Nghề nghiệp
Tổng cộng, công ty hiện đang sử dụng khoảng mười lăm nghìn người. Đồng thời, có khoảng năm trăm nhân viên tại trụ sở chính. Điều đáng chú ý là tổng số nhân viên bao gồm các nhân viên chuyển phát và quản lý điểm đón.
Trong đội tàu của cửa hàng trực tuyến Wildberry, có khoảng một trăm năm mươi chiếc xe của riêng họ. Giao hàng trên lãnh thổ Liên bang Nga được thực hiện từ trung tâm hậu cần của chính nó nằm ở khu vực Moscow, cũng như từ các nhà kho ở các thành phố lớn khác của đất nước.
Công việc văn phòng
Có ba loại cơ hội việc làm tại Wildberry, thường được tuyển dụng. Đây là công việc trong văn phòng, tại các điểm đón và trong kho. Ví dụ, tại thời điểm hiện tại, bạn có thể nhận được một công việc trong văn phòng với tư cách là chuyên gia của một trung tâm liên lạc ở Novomoskovsk - trong bộ phận dịch vụ khách hàng.
Đối với vị trí tuyển dụng này, mọi người đang tìm kiếm những nhân viên có thể và sẵn sàng giúp mọi người tìm cách thoát khỏi những tình huống khó khăn nhất. Nó là cần thiết để có một từ điển rõ ràng và có thẩm quyền, nhanh chóng in trên máy tính. Có thể đối phó với các tình huống căng thẳng, làm việc với các khiếu nại của khách hàng.
Nhiệm vụ của nhân viên bao gồm tìm kiếm chính thức để tìm câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào của khách hàng, tư vấn thông qua hệ thống nhắn tin văn bản tức thời và qua điện thoại. Các hướng chính của các cuộc tham vấn này là các vấn đề về việc giao hàng và đặt hàng, và không có các cuộc gọi được gọi là lạnh lùng, tư vấn về việc trả lại tiền và hàng hóa.
Nếu vị trí tuyển dụng này phù hợp với một nhân viên tiềm năng, anh ta có thể tin tưởng vào việc đăng ký chính thức tuân thủ đầy đủ luật lao động, lịch làm việc là hai trong hai, từ 9 giờ sáng đến 9 giờ, hoặc từ 9 giờ sáng đến 9 giờ sáng, vì trung tâm cuộc gọi hoạt động suốt ngày đêm. Mức lương - từ 25 nghìn rúp, đào tạo và đào tạo được trả lương, cơ hội phát triển nghề nghiệp và sự nghiệp.
Điểm đón
Danh sách các vị trí tuyển dụng mà nhân viên đang có kế hoạch để có một công việc tại các điểm đón có thể còn rộng hơn. Chẳng hạn, các bộ phận này của công ty yêu cầu người quản lý dịch vụ khách hàng, tài xế chuyển phát nhanh trong ô tô riêng của họ.
Làm tài xế tại Wildberry có nghĩa là một nhân viên tiềm năng có quyền loại B, các tài liệu cần thiết để đăng ký theo luật lao động, trách nhiệm, chính xác, đúng giờ và siêng năng.
Làm việc như một người chuyển phát nhanh trong Wildberry có nghĩa là giao đơn đặt hàng cho khách hàng trong một khu vực được xác định nghiêm ngặt. Theo quy định, đây là giày dép, quần áo và tất cả các loại phụ kiện. Một nhân viên được cung cấp một lịch trình làm việc miễn phí. Mức lương của anh ta, sẽ phụ thuộc trực tiếp vào anh ta sẽ làm việc bao nhiêu. Điều quan trọng và thuận tiện là việc bốc xếp hàng hóa và hình thành tuyến đường được thực hiện vào đầu ngày làm việc, vì vậy nó không phải đến ngoài kho để nhận thêm đơn đặt hàng.
Đối với công việc tại điểm phát hành tại Wildberry, người quản lý dịch vụ khách hàng liên tục được yêu cầu. Họ đòi hỏi kinh nghiệm như một người bán hoặc trong một nhà kho, kiến thức về một máy tính cá nhân ở cấp độ của một người dùng có kinh nghiệm, cũng như trách nhiệm, độ chính xác và sự siêng năng. Các trách nhiệm của người quản lý bao gồm việc giao hàng cho khách hàng và người chuyển phát, nhận và phân phối hàng tại các điểm đón, cũng như ghi lại tất cả các hoạt động trong cơ sở dữ liệu 1C. Kinh nghiệm với 1C là không bắt buộc, nếu cần thiết, một nhân viên mới sẵn sàng dạy mọi thứ cần thiết.
Anh ta được đề nghị đăng ký theo luật lao động, lương cao, giảm giá doanh nghiệp cho các sản phẩm của công ty, triển vọng tốt cho sự nghiệp và phát triển nghề nghiệp. Lịch trình - 5 ngày một tuần.
Kho
Có thể làm việc như một người bảo vệ tại Wildberry trong một nhà kho nằm trên lãnh thổ của Podolsk.
Một thỏa thuận với một nhân viên như vậy sẽ được thực hiện và kết luận trực tiếp, anh ta sẽ được cung cấp vận chuyển công ty đến nơi làm việc và trở lại, tiền lương được ban hành hai lần một tháng. Nhân viên kho nhận bữa ăn nóng miễn phí mỗi ngày.
Mọi người đều có thể xác định lịch làm việc cho mình. Nó sẽ là từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, hoặc từ 8 giờ sáng đến 8 giờ sáng. Đối với những người đến vùng ngoại ô để làm việc trên cơ sở luân phiên, họ sẵn sàng trình bày một ký túc xá, chuyển đến được cung cấp miễn phí.
Nếu bạn muốn đáp ứng vị trí tuyển dụng này, bạn cần phải xin việc tại Wildberry. Mức lương sẽ từ 45 đến 100 nghìn rúp mỗi tháng. Công việc sẽ diễn ra tại một khu nhà kho hiện đại với diện tích hơn 70 nghìn mét vuông. Trên thực tế số lượng công việc được thực hiện, tiền thưởng được trả.
Ấn tượng công nhân
Nhiều khía cạnh tích cực có thể được tìm thấy trong các đánh giá của nhân viên về công việc ở Wildberry. Đặc biệt, họ lưu ý đội ngũ nhân từ, thanh toán tiền lương kịp thời không bao giờ bị trì hoãn.
Trong các đánh giá của nhân viên về làm việc như một người chuyển phát nhanh tại Wildberry, một số người thừa nhận rằng đây là nơi tốt nhất cho những người thực sự yêu thích và biết cách kiếm tiền. Nếu bạn muốn, bạn có thể nhận được một mức lương khá cao, điều chính là làm việc không mệt mỏi, sau đó mọi thứ sẽ diễn ra.
Hầu hết những ấn tượng tích cực khi làm việc trong văn phòng này có liên quan đến một đội ngũ tốt và thân thiện. Ngoại lệ duy nhất là các đánh giá của nhân viên kho tại Podolsk, nơi có quá nhiều công nhân, và vì thiếu khối lượng công việc, họ phải chiến đấu theo mọi nghĩa đen để có thêm tiền.
Tiêu cực
Cần lưu ý rằng có một số lượng lớn các đánh giá tiêu cực của nhân viên về công việc ở Wildberry. Thông thường, những người có một công việc trong một công ty phải lưu ý rằng nhiều khoảnh khắc bị ẩn khỏi họ ngay cả ở giai đoạn phỏng vấn, họ chỉ được biết đến khi bạn thực sự bắt đầu làm việc.
Ví dụ, đánh giá buồn về làm việc trong một nhà kho tại Wildberry. Nhiều người đến đây để thay đổi. Đến nơi trong vài tháng, họ phải đối mặt với những điều ngạc nhiên mà họ không ngờ tới. Đặc biệt, piecework được mong đợi. Đồng thời, sự thừa thãi thực sự của nhân viên thường xảy ra là không ai thành công trong việc kiếm được ngay cả mức tối thiểu được hứa hẹn là 45 nghìn rúp mỗi tháng chỉ vì đơn giản là không có số lượng công việc như vậy. Kết quả là tất cả mọi người đều nóng lòng, điều này có ảnh hưởng xấu đến tình hình.
Trong các bài đánh giá về việc làm bảo vệ tại Wildberry, một số người thừa nhận rằng họ thậm chí phải đối phó với sự nóng bỏng thực sự. Vì vậy, rất đáng để chuẩn bị cho thực tế là bạn sẽ phải làm việc 12 - 14 giờ mỗi ngày. Hơn nữa, nếu bạn là người mới bắt đầu, thì hầu hết thời gian bạn chỉ phải xin việc để làm ít nhất là số tiền tối thiểu.
Khi nhận tại kho, nhân viên được cấp một mẫu mà 1.400 rúp được khấu trừ vào lương của anh ta. Trong đó bạn cần phải đi làm, và mỗi sáng phải trải qua kiểm tra chân trần và trong một bộ đồ lót. Bạn phải đứng trong một hàng lớn cho đến khi lính canh kiểm tra tất cả các nhân viên. Bạn có thể mang bất cứ thứ gì vào kho, thậm chí không có điện thoại di động. Các ký túc xá mà bạn sẽ được ở được trả tiền. Chi phí 180 rúp mỗi ngày. Đồng thời, mười người sống trong phòng. Tất cả điều này giống như một doanh trại. Không có tủ và kệ để đồ cá nhân, có một cái bàn trên tất cả, ba cái ghế và vài cái đầu giường. Nhà vệ sinh và vòi hoa sen trên sàn nhà.
Rất nhiều khoản tiền phạt đẩy lùi nhiều người làm việc tại Wildberry. Một nhân viên bị tước một phần tiền lương cho mỗi, dù chỉ là một lỗi nhỏ. Tại nơi làm việc, bạn có thể ngồi, ngồi sai chỗ. Đồng thời, không ai được đào tạo, vì vậy không có sai lầm có thể được thực hiện. Các cô gái cần phải sẵn sàng để mang theo hộp nặng và đóng gói chúng.
Các đánh giá của nhân viên về công việc tại Công ty Wildberry chứa thông tin rằng người ta có thể gặp phải tình huống lao động thực tập bị khai thác một cách trơ trẽn. Trước khi chính thức hóa một người, anh ta được mời trải qua một đợt thực tập. Bạn phải làm việc 15 giờ một ngày, công việc không được trả theo bất kỳ cách nào, và khi kết thúc thời gian thực tập, họ từ chối làm việc vì những lý do xa vời. Tất cả điều này dẫn đến sự xuất hiện của một số lượng lớn các đánh giá tiêu cực về công việc tại Wildberry.
Trong số các đánh giá, lưu ý thanh toán tiền lương ổn định và kịp thời, cũng có những người trong đó nhân viên phàn nàn về sự chậm trễ thường xuyên và có hệ thống. Hơn nữa, trong thực tế, mọi thứ hóa ra hoàn toàn không màu hồng như ban đầu được hứa hẹn trong cuộc phỏng vấn. Bạn sẽ được hứa hẹn một mức lương cao và triển vọng nghề nghiệp tốt. Trên thực tế, bạn có thể tin tưởng vào mức lương trong khu vực 20 nghìn rúp mỗi tháng. Những lời thú nhận như vậy có thể được nhìn thấy trong nhiều đánh giá của nhân viên về công việc tại Wildberry.
Ví dụ: nếu bạn làm quản lý dịch vụ khách hàng, hãy chuẩn bị cho một ngày làm việc không thường xuyên kéo dài hơn mười hai giờ, cũng như thực tế là bạn cũng sẽ kết hợp các vị trí trợ lý bán hàng, nhân viên dọn dẹp và nhân viên kho. Việc quản lý nhân viên là coi thường và sa thải. Một ý kiến như vậy là trong phần lớn các đánh giá của nhân viên về công việc tại Wildberry ở Moscow.
Nói chung, các cô gái không nên làm việc tại một nhà kho và tại các điểm đón. Những kết luận như vậy có thể được rút ra, đánh giá bằng các đánh giá của nhân viên về công việc tại Wildberry ở Moscow. Đối với họ sẽ rất khó khăn về thể chất và tinh thần. Ví dụ, hầu như mỗi buổi sáng bạn phải mang theo những hộp hàng hóa lớn, nặng và đồ sộ, thực tế làm việc trong điều kiện mất vệ sinh và không có giờ nghỉ trưa chính thức. Kết quả là bạn phải ăn trực tiếp trong kho, ngay giữa các hộp có đơn đặt hàng.
Các nhà quản lý tài khoản tại Wildberry trong các đánh giá của họ nhấn mạnh rằng họ phải dựa vào mức lương trung bình khá ở Moscow trong khu vực 25-30 nghìn rúp mỗi tháng. Đồng thời, bạn phải thực hiện các chức năng của một nhân viên thu ngân, dọn dẹp, nạp và đặt hàng. Tất nhiên, một khối lượng nhiệm vụ như vậy không tương thích với mức lương thấp như vậy. Ngoài ra, do một số đơn đặt hàng bị mất, nó liên tục bị giảm, vì tiền phạt được tính từ tiền lương. Nói chung, cách tính lương vẫn là một bí mật mở đối với nhân viên bình thường. Tờ thanh toán không đưa ra cho bất kỳ ai và không cung cấp, vì vậy hàng tháng bạn chỉ có thể đoán mức lương nào sẽ có thể có được trong thời gian này.
Bạn cũng có thể tìm thấy phản hồi tiêu cực từ nhân viên về việc làm chuyển phát nhanh tại Wildberry. Lúc đầu, nhiều người có thể bị thu hút bởi lịch trình miễn phí đã hứa, nhưng thực tế hóa ra việc nhận được mức lương cao như đã hứa sẽ không dễ dàng như vậy. Khi bạn soạn thảo các tài liệu cần thiết cho việc làm, bạn sẽ cần phải ký các giấy tờ cần thiết cho công việc, bao gồm cả hợp đồng cho thuê xe của bạn, vì các giao thông viên chủ yếu lái xe của họ.
Hóa ra tiền thuê xe, do công ty đặt, là 800 rúp mỗi ngày. Thanh toán thêm phụ thuộc vào tốc độ giao hàng. Nó có thể từ 25 đến 5 rúp. Giá cước cho các dịch vụ bổ sung được tính theo tỷ lệ phần trăm dựa trên số lượng giao hàng mà người chuyển phát nhận được và thực sự được thực hiện trong kỳ báo cáo. Nó chỉ ra rằng giao hàng càng không được giao, thuế quan càng thấp. Đồng thời, công ty chỉ bồi thường mười phần trăm chi phí xăng dầu. Do hệ thống này, có quá nhiều sự không hài lòng trong phản hồi của nhân viên về việc làm tài xế tại Wildberry, một số người chịu đựng không quá một tháng và bỏ việc, thích tìm cho mình một nơi họ trả nhiều tiền hơn cho lao động. Theo quy định, họ có thể làm điều này mà không gặp khó khăn gì, vì việc tìm kiếm một công việc mà họ sẽ trả thậm chí ít hơn ở công ty này không đơn giản như vậy.
Trong số những điểm trừ khi làm quản lý tại Wildberry, các đánh giá của nhân viên cho thấy cách quản lý của việc thường xuyên thay đổi hệ thống bảng lương. Ví dụ, các giao thông viên giao hàng trên xe của họ phải đối mặt với điều này. Từ đánh giá của nhân viên về làm việc như một tài xế tại Wildberry, bạn có thể thấy rằng mức lương của họ trực tiếp phụ thuộc vào khối lượng đơn đặt hàng đã hoàn thành từ doanh thu, điều này là hợp lý. Nhưng chỉ là những quy tắc này liên tục thay đổi. Ví dụ, số lượng giao hàng hoàn thành có thể giảm.
Thông thường, bạn phải đối phó với các tình huống khi chuyển phát nhanh được tải với khối lượng đơn đặt hàng lớn đến mức không thể sinh sản trong thời gian quy định do kẹt xe và lưu lượng truy cập cao trên đường, do đó, khách hàng phải liên tục trễ, chuyển thành tiền phạt. Ngoài ra, họ có thể giảm thu nhập ngay cả đối với một đơn hàng không được giao thông qua lỗi hoặc sáng kiến của khách hàng. Ví dụ, anh ta có thể hủy bỏ nó hoặc điều không phù hợp khi thử. Người lái xe và chuyển phát nhanh chịu trách nhiệm cho việc này, hơn nữa, bằng rúp.
