Mô tả công việc của bác sĩ trưởng: mẫu, nhiệm vụ cơ bản và quyền

Video: Chương 6 * Xây dựng đội ngũ bán hàng 2024, Tháng BảY

Chúng tôi muốn tin rằng chúng tôi tin tưởng cuộc sống của mình với các chuyên gia thực sự, rằng những người lái xe chuyên nghiệp lái chúng tôi trên xe buýt, rằng những bậc thầy thực sự trong tiệm làm tóc đã cắt chúng tôi, rằng các bác sĩ thực sự đối xử với chúng tôi, những người cống hiến hết mình cho cuộc sống của bệnh nhân. Điều gì nên là chuyên gia hàng đầu trong phòng khám, bạn đã đến đâu - bác sĩ trưởng? Điều này sẽ được thảo luận trong bài viết này.

Bác sĩ trưởng

Đó là ai? Có phải ông là bác sĩ y khoa, ông có quyền đối xử với mọi người không? Và anh ta có những quyền gì? Và trách nhiệm của anh ấy là gì? Và các mô tả công việc của bác sĩ trưởng là gì?

Bác sĩ trưởng trong bệnh viện giống như giám đốc của bất kỳ tổ chức nào khác. Dưới đây sẽ được mô tả chi tiết mô tả công việc của bác sĩ trưởng của một trung tâm y tế tư nhân và bệnh viện nhà nước.

Làm thế nào cảm thấy là một nhà lãnh đạo?

Bệnh viện là một cơ chế phức tạp đến mức khó tin và có trách nhiệm quản lý. Đó là, bạn có thể chỉ cần lấy và treo lên bác sĩ trưởng tất cả các công việc hành chính mà anh ta phải thực hiện. Ngoài ra, anh phải tham gia vào cuộc sống ngay lập tức của bệnh viện, là chuyên gia giống như các đồng nghiệp của mình. Và để đối phó với nhiệm vụ khả thi này, không phải ai cũng cần phải tập hợp một nhóm những người sẽ làm theo yêu cầu rõ ràng, đó là một nhóm những người có cùng chí hướng. Điều này là vô cùng quan trọng trong công việc, và đặc biệt là trong bất kỳ cách nào có liên quan đến y học.

Điều quan trọng nhất

Tất nhiên, ưu tiên cho bác sĩ trưởng phải là phúc lợi của khách hàng - bệnh nhân. Rốt cuộc, đây không chỉ là một công ty du lịch khác, mà là một bệnh viện nơi mọi người đến để được điều trị và không bị tê liệt. Do đó, khi tiến hành bất kỳ hoạt động nào và đưa ra quyết định, người ta nên ghi nhớ điều này, không chỉ với bác sĩ trưởng, mà còn cho mọi chuyên gia y tế.

Bác sĩ trưởng nên biết gì?

Vì vậy, chúng tôi sẽ đi thẳng vào danh sách những gì người đứng đầu bệnh viện cần biết và có thể làm được. Theo một cách khác, đây được gọi là mô tả công việc của bác sĩ trưởng của trung tâm y tế:

Một người có kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp ít nhất năm năm có thể trở thành một bác sĩ trưởng khoa.
Anh ta nên biết luật pháp của đất nước mình ở mức độ tuyệt vời, có liên quan đến nhiều tình huống có thể xảy ra trong bệnh viện.
Người đứng đầu phải biết ít nhất các chuẩn mực lý thuyết về vệ sinh xã hội, hiểu tổ chức chăm sóc sức khỏe.
Hiểu các hoạt động tài chính và kinh tế của bất kỳ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe nào, bao gồm cả các hoạt động theo kế hoạch, quá.
Phương hướng trong bảo hiểm y tế ngân sách và tính toán kinh doanh.
Phải hiểu các tính năng, nguyên nhân và hậu quả của các vấn đề liên quan đến sức khỏe cộng đồng.
Biết các thủ tục chính xác để điền và ký kết các hợp đồng khác nhau.
Nó có nghĩa vụ phải thường xuyên tiến hành kiểm tra y tế và phòng ngừa cho hiệu suất.
Phải tiến hành phục hồi xã hội cho công nhân trong phòng khám và bệnh nhân bị bệnh.
Các bác sĩ trưởng nên hiểu các kiểm tra vệ sinh và dịch tễ và có biện pháp thích hợp, trong trường hợp này.
Cần thúc đẩy một lối sống lành mạnh cho người dân, bỏ hút thuốc, rượu và ma túy, tiến hành giáo dục sức khỏe và giáo dục vệ sinh.
Bắt buộc phải biết Pháp luật lao động và an toàn lao động.
Người quản lý phải biết các chỉ tiêu và quy tắc lao động, vệ sinh, vệ sinh, an toàn và đảm bảo rằng chúng cũng được quan sát trong phòng khám và trong dân chúng.

Một mẫu mô tả công việc của bác sĩ trưởng của một phòng khám tư nhân giống hệt với chuyên gia trong một tổ chức công cộng.

Trong thời gian vắng mặt lãnh đạo, phó của ông được yêu cầu tuân thủ bản mô tả công việc. Ông chịu trách nhiệm cho phòng khám và thực hiện tất cả các nhiệm vụ, và cũng có một số quyền nhất định, sẽ được thảo luận sau.

Nhiệm vụ

Theo mô tả công việc của bác sĩ trưởng phòng khám, nhiệm vụ của bác sĩ chuyên khoa là:

Việc quản lý một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe là phù hợp với luật áp dụng, trong đó xác định các hoạt động của các cơ quan và tổ chức y tế.
Đại diện của một công ty chăm sóc sức khỏe trong lĩnh vực nhà nước, tư pháp, bảo hiểm và trọng tài, tùy thuộc vào tình hình hiện tại.
Tổ chức công việc và thái độ của đội ngũ của chúng tôi để cung cấp chăm sóc y tế và y tế chất lượng cao kịp thời, chính xác và quan trọng nhất cho bệnh nhân.
Cung cấp các hoạt động y tế, phòng ngừa, hành chính và tài chính của phòng khám của họ.
Thực hiện phân tích các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe. Trên cơ sở thống kê và đánh giá các chỉ số về công việc của mình, người đứng đầu thực hiện các biện pháp cần thiết để cải thiện các phương pháp và phương pháp của cơ sở y tế.
Xem xét và xác nhận các quy định về các đơn vị cấu trúc của bệnh viện và mô tả công việc của nhân viên.
Giám sát việc thực hiện các yêu cầu, quy định lao động nội bộ, phòng ngừa an toàn, bảo hộ lao động, vận hành kỹ thuật của các công cụ, thiết bị và cơ chế.

Như bạn có thể thấy, để tuân thủ mô tả công việc của bác sĩ trưởng phòng khám không đơn giản như thoạt nhìn có vẻ như vậy. Ở đây, giáo dục y tế thôi là chưa đủ. Cần phải có sức chịu đựng, nhận thức rất lớn, có trách nhiệm với cuộc sống của bệnh nhân, có thể giao tiếp với mọi người (điều này cực kỳ quan trọng đối với mỗi bác sĩ liên quan đến các tình huống khác nhau xảy ra trong cuộc sống của bệnh nhân), đó là ổn định tâm lý. Đây là những gì một người quản lý y tế thực sự nên như thế nào. Chỉ sau đó, anh ta sẽ trở thành một chuyên gia tiên tiến thực sự, có khả năng không chỉ đối xử với mọi người, mà còn tổ chức một đội.

Quyền

Bác sĩ trưởng nên có những quyền gì? Các mô tả công việc của người lãnh đạo không chỉ bao gồm danh sách các nhiệm vụ của một chuyên gia. Trong họ một vị trí nhất định cũng được thực hiện bởi danh sách các quyền mà giám đốc y tế có. Một chuyên gia như vậy có quyền:

Yêu cầu từ nhân viên của bạn các thông tin cần thiết và các tài liệu quan trọng.
Cung cấp cho nhân viên các yêu cầu bắt buộc.
Đưa ra quyết định như áp đặt các biện pháp trừng phạt vật chất và kỷ luật đối với nhân viên bệnh viện (những người không hoặc không làm việc của họ một cách không phù hợp) và khuyến khích nhân viên (những người đã xuất sắc hoặc đạt được một số thành công).
Tham gia vào các cuộc họp, hội nghị, phần khác nhau, trong đó giải quyết các vấn đề liên quan đến năng lực chuyên môn.

Đây là những quyền cơ bản mà theo mô tả công việc của bác sĩ trưởng của phòng khám, có người quản lý. Các quyền tương tự thuộc về các đại biểu, những người vẫn còn để hoàn thành nhiệm vụ của họ trong thời gian không có sự lãnh đạo.

Một trách nhiệm

Ngoài các quyền và nghĩa vụ, người đứng đầu các tổ chức y tế phải chịu trách nhiệm, và đáng kể. Để biết chính xác, hãy nhìn bên dưới.

Vì vậy, bác sĩ trưởng chịu trách nhiệm:

Việc thực hiện không đúng hoặc không thực hiện nhiệm vụ trực tiếp của họ, được cung cấp theo mô tả công việc hiện đại của bác sĩ trưởng của bệnh viện, nằm trong giới hạn được quy định bởi luật lao động hiện hành ở nhiều nước CIS.
Hành vi phạm tội đã được thực hiện trong quá trình thực hiện các hoạt động chính thức của mình - đến mức được xác định bởi luật hành chính, hình sự và dân sự hiện hành.
Để gây thiệt hại vật chất - đến mức được xác định bởi luật lao động và dân sự hiện hành.

Như vậy, rõ ràng là tất cả trách nhiệm của người đứng đầu bệnh viện được cố định ở cấp độ lập pháp. Bác sĩ trưởng sẽ chịu trách nhiệm về sự bất cẩn hoặc không trung thực của mình trước pháp luật trong khuôn khổ được thiết lập bởi các văn bản quy định.

Năng lực

Bác sĩ trưởng, trước hết, là một chuyên gia có thẩm quyền. Đồng thời, điều này không có nghĩa là anh ta có nghĩa vụ phải dạy cho nhân viên mới đến cách đối xử với mọi người, tiêm thuốc, băng vết thương hoặc phẫu thuật cho bệnh nhân.

Anh ta chỉ cần thành thạo tất cả các vấn đề này và có một ý tưởng nhất định về chúng. Chuyên gia phải tìm một ngôn ngữ chung với nhân viên phòng khám để có thể làm việc theo nhóm. Mọi người đã biết từ lâu rằng chỉ có tinh thần đồng đội tại các doanh nghiệp lớn như vậy với trách nhiệm lớn mới cho phép chúng tôi đạt được thành công và đồng thời giữ trật tự trong tổ chức.

Đây chính xác là bí quyết thành công của nhiều tổ chức y tế. Mô tả công việc của bác sĩ trưởng cung cấp rằng người lãnh đạo phải hiểu những gì anh ta muốn từ bàn tay màu xanh của mình và giúp họ làm việc trong một nhóm. Như một bác sĩ nổi tiếng, ông Mitchsey Viktorovich Svet đã nói: Bạn không thể quản lý một bệnh viện mà không có một nhóm những người có cùng chí hướng.

Làm thế nào để trở thành một bác sĩ trưởng

Bạn sẽ không tìm thấy một thuật toán rõ ràng trong bất kỳ mô tả công việc mẫu nào của bác sĩ trưởng làm thế nào để trở thành người đứng đầu của một doanh nghiệp nghiêm túc như vậy. Tuy nhiên, sau khi xem xét cẩn thận các trách nhiệm và yêu cầu đối với chuyên gia này, nó sẽ trở nên rõ ràng những gì một nhà lãnh đạo như vậy nên biết và những phẩm chất cần sở hữu. Nó cũng rất quan trọng để làm theo một vài khuyến nghị:

Điều cần thiết là phải có ít nhất các liên hệ tối thiểu với nhân viên và tốt nhất là để họ xử lý tích cực với chính họ.
Xác định rõ ràng cho chính mình những gì cần phải thay đổi trong quản lý của bệnh viện.
Xây dựng uy tín không chỉ giữa các đồng nghiệp, mà còn giữa các quản lý cấp cao.

Từ đó, không dễ để trở thành bác sĩ trưởng khoa.

Lãnh đạo đánh giá

Các bác sĩ trưởng hàng đầu của Liên bang Nga nói gì về dịch vụ của họ?

Nhiều ý kiến cho rằng điều khó khăn nhất trong công việc của người đứng đầu cơ sở y tế là tìm ra cách tiếp cận riêng cho từng nhân viên, bệnh nhân, người thân của bệnh nhân và một quan chức hoặc quan chức cao hơn. Đối với điều này, điều rất quan trọng là sử dụng tất cả kinh nghiệm tích lũy và mong muốn giúp đỡ một người. Điều đặc biệt quan trọng là phải đặc biệt cẩn thận khi tiến hành phẫu thuật hoặc tư vấn cho bệnh nhân - bất kỳ sai lầm nhỏ nhất cũng có thể gây hại đáng kể không chỉ cho sức khỏe của bệnh nhân mà còn cả uy tín của bác sĩ chuyên khoa. Trong các đánh giá của họ, nhiều bác sĩ trưởng cho rằng cần phải cố gắng ở bên mọi người trong mối quan hệ hòa bình.

Một vài lời về phẩm chất

Những phẩm chất chính mà mỗi bác sĩ trưởng khoa và bất kỳ nhân viên y tế nào cũng cần có là tính nhân văn, sức chịu đựng, sự kiên nhẫn và sự kiên trì. Bạn có thể được gọi từ một chiếc giường ấm áp và thoải mái bất cứ lúc nào, bạn phải sống sót hơn một đêm nếu tai nạn xảy ra.

Chỉ những chuyên gia có trách nhiệm và tự tin nhất mới xứng đáng trở thành bác sĩ trưởng khoa.

Mục tiêu của lãnh đạo

Trở thành một bác sĩ trưởng không chỉ điều trị cho mọi người và quản lý nhân viên. Điều này có nghĩa là suy nghĩ về tương lai của tất cả Nga. Các chuyên gia y tế nên cố gắng phát triển chăm sóc sức khỏe trong nước để trong vấn đề cung cấp dịch vụ y tế, Liên bang Nga có thể đạt đến đẳng cấp thế giới. Người đứng đầu các phòng khám được yêu cầu giới thiệu công nghệ hiện đại vào các tổ chức của họ, sử dụng các phương pháp mới nhất để làm cho chất lượng thuốc và giá cả phải chăng cho tất cả các phân khúc dân số.

những phát hiện

Như chúng ta thấy, người đứng đầu bệnh viện không nên giới hạn các hoạt động của mình để tuân thủ mô tả công việc. Bác sĩ trưởng phải liên tục phát triển trong một kế hoạch chuyên nghiệp và cá nhân để có thể quản lý hiệu quả các tổ chức y tế được giao phó.

Trở thành một nhà lãnh đạo không chỉ có trách nhiệm, mà còn bổ ích. Thật vậy, khi bác sĩ trưởng có một đội ngũ cấp dưới giỏi, anh ta trải nghiệm niềm vui và niềm tự hào nghề nghiệp. Nó dễ dàng hơn cho anh ta để làm việc và vượt qua bất kỳ khó khăn. Đó là lý do tại sao việc duy trì mối quan hệ thân thiện giữa các nhân viên là rất quan trọng để hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau.

Chúng tôi có thể nói với sự tự tin rằng công việc của một bác sĩ (và thậm chí nhiều hơn là bác sĩ trưởng) là một trong những phổ biến nhất. Không thể học chuyên ngành này. Bạn có thể trở thành một nhà lãnh đạo, và thường xuyên nhất nó trở thành một người có mục đích và có trách nhiệm, một chuyên gia yêu thích công việc của anh ấy và là một người hâm mộ công việc của anh ấy.