Chuyên viên nhân sự: tiêu chuẩn chuyên nghiệp, mô tả công việc. Chuyên gia nhân sự hàng đầu: Tiêu chuẩn chuyên nghiệp

Video: Lộ Trình Nghề Nghiệp Dành Cho HR 2024, Tháng BảY

Các hoạt động của công nhân thuộc nhiều chuyên ngành mà các doanh nghiệp Nga yêu cầu được điều chỉnh bởi các tiêu chuẩn chuyên nghiệp - nguồn định mức được phê duyệt ở cấp cấu trúc nhà nước. Các tài liệu liên quan sau đó có thể được sử dụng bởi các công ty sử dụng để thực hiện và cải thiện các chính sách quản lý của riêng họ theo hướng này hay hướng khác. Ví dụ, về mặt quản lý nhân sự. Tính đặc thù của tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia quản lý nhân sự là gì? Những nhân viên nhân sự cần thực hiện những chức năng lao động nào theo các chỉ tiêu được thiết lập bởi tài liệu này?

Trong các nguồn của pháp luật là tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia nhân sự được phê duyệt?

Tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia quản lý nhân sự, giống như nhiều nguồn khác của mục đích này, được phê duyệt ở cấp tiểu bang. Đạo luật pháp lý chính thiết lập các tiêu chuẩn liên quan là Lệnh của Bộ Lao động và Phát triển xã hội của Liên bang Nga số 691n, được thông qua vào ngày 10/06/2015. Nguồn luật này phù hợp với các quy định của Nghị quyết Chính phủ RF số 23, được phê duyệt vào ngày 22 tháng 11 năm 2013.

Tiêu chuẩn chuyên môn của một chuyên gia trong quản lý nhân sự, đã được nhà nước áp dụng, quy định, trước hết, các đặc điểm của chức năng lao động, điển hình cho một sĩ quan nhân sự. Những cái nào? Đó là về những điều sau đây:

hoạt động hỗ trợ tài liệu;
cung cấp cho công ty nhân sự;
đánh giá và chứng nhận của các chuyên gia;
phát triển nguồn nhân lực của công ty;
hỗ trợ cung cấp cho nhân viên của công ty các điều kiện làm việc thoải mái;
thực hiện chính sách tổ chức xã hội của Cộng đồng;
tham gia quản lý nhân sự chiến lược.

Cần lưu ý rằng tiêu chuẩn chuyên nghiệp được phát triển cho các chuyên gia nhân sự cũng thiết lập các yêu cầu về trình độ cho nhân viên thực hiện các chức năng lao động tương ứng. Chỉ khi một người có trình độ kiến thức và kỹ năng nhất định, nhà tuyển dụng được khuyến nghị cho phép anh ta giải quyết một nhóm vấn đề cụ thể trong khuôn khổ thực hiện chính sách nhân sự. Hãy xem xét chi tiết cụ thể các chức năng được liệt kê trong danh sách trên.

Chức năng lao động của một chuyên gia về nhân sự: hoạt động hỗ trợ tài liệu

Vì vậy, tiêu chuẩn chuyên nghiệp được thiết lập bởi nhân viên nhân sự tại Liên bang Nga ngụ ý rằng một chuyên gia thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ tài liệu của quy trình quản lý nhân sự.

Khu vực hoạt động này bao gồm:

chuẩn bị các tài liệu nội bộ của công ty cần thiết để hợp pháp hóa quan hệ lao động với người làm thuê (dự thảo hợp đồng cho các vị trí khác nhau, mô tả công việc, thỏa thuận tập thể);
tiếp nhận từ nhân viên ký hợp đồng, tài liệu cá nhân (sổ làm việc, văn bằng, thẻ);
chuẩn bị báo cáo cho các cơ quan chính phủ theo dõi quan hệ lao động tại các doanh nghiệp ở nhiều khía cạnh khác nhau - bao gồm thuế và tài chính (chúng tôi đang nói về các bộ phận như Thanh tra Lao động, Dịch vụ Thuế Liên bang, quỹ phi ngân sách).

Hướng xem xét của nhân viên nhân sự là một trong những quan trọng nhất. Nhóm nhiệm vụ không kém phần quan trọng tiếp theo mà chuyên gia nhân sự giải quyết (tiêu chuẩn chuyên nghiệp quy định điều này) có liên quan đến việc cung cấp nhân sự cho công ty.

Hãy xem xét chúng.

Chức năng nhân sự: cung cấp cho công ty nhân sự

Một chuyên gia quản lý nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp cũng chi phối hướng công việc tương ứng của anh ta) sẽ giúp cung cấp cho công ty những nhân viên có trình độ. Thật ra, đây là một trong những nhiệm vụ chính của người giữ vị trí này.

Khu vực hoạt động được xem xét, đặt ra tiêu chuẩn chuyên nghiệp cho người quản lý nhân sự, bao gồm:

hình thành vị trí tuyển dụng tại doanh nghiệp, yêu cầu đối với ứng viên thay thế;
công bố thông tin về các vị trí liên quan trên các phương tiện truyền thông, trên các cổng thông tin chuyên ngành;
tương tác với tư vấn nhân sự, cơ cấu chuyên ngành;
lời mời của các ứng cử viên để điền vào chỗ trống, thực hiện các cuộc phỏng vấn với họ;
đăng ký các chuyên gia đã vượt qua các bài kiểm tra cho công việc;
thích ứng của nhân viên mới với các đặc điểm của quy trình sản xuất trong công ty.

Lĩnh vực hoạt động quan trọng nhất tiếp theo của người quản lý nhân sự của một doanh nghiệp là đánh giá và chứng nhận của các chuyên gia làm việc trong công ty.

Chức năng nhân sự: đánh giá và chứng nhận chuyên gia

Một chuyên gia nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp được nhà nước phê duyệt thiết lập nghĩa vụ tương ứng) giải quyết các vấn đề không chỉ liên quan đến việc thu hút và đảm bảo sự bao gồm hiệu quả của nhân viên mới trong công ty, mà còn với việc duy trì mức độ trình độ, kiến thức và năng lực cần thiết của họ.

Thông thường, lĩnh vực hoạt động nhân sự này bao gồm các đánh giá thường xuyên về trình độ kiến thức và kỹ năng của nhân viên công ty, cũng như chứng nhận nhân sự. Trong trường hợp này, chuyên gia có trách nhiệm có thể thực hiện các cuộc phỏng vấn, kiểm tra, mời các chuyên gia bên ngoài - để xác định mức độ đào tạo chuyên nghiệp của nhân viên ở các vị trí khác nhau. Nếu nhân viên không vượt qua bài kiểm tra, thì nhân viên nhân sự xác định các yếu tố xảy ra của một tình huống tương tự. Nếu cần thiết, nó giúp một nhân viên gặp khó khăn trong công việc để có được kiến thức và kỹ năng cần thiết.

Định hướng được xem xét của chuyên gia trong quản lý nhân sự có thể là một phần của chức năng lao động tiếp theo của anh ta liên quan đến sự phát triển tiềm năng nhân sự của tổ chức.

Phát triển nhân sự như một chức năng của giám đốc nhân sự

Một chuyên gia nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp cũng thiết lập nghĩa vụ này) có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến việc cải thiện kiến thức, kỹ năng và năng lực chuyên môn của nhân viên. Hướng tương ứng của nhân viên nhân sự thường xuyên nhất bao gồm:

tổ chức đào tạo doanh nghiệp cho nhân viên;
gửi nhân viên đến các khóa học trong các tổ chức giáo dục chuyên ngành;
tổ chức thực tập tại các doanh nghiệp đối tác;
đào tạo riêng trong các khóa học để nâng cao năng lực về các vấn đề phát triển nhân viên.

Một nhân viên có đủ trình độ và khả năng tham gia hiệu quả quá trình lao động sẽ nhận được mức lương tốt, cũng như có thể thực hiện các hoạt động của họ trong điều kiện thoải mái. Một chuyên gia nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp ngụ ý điều này) có thể chịu trách nhiệm cho việc hình thành kịp thời các điều kiện làm việc được ghi nhận của các nhân viên của công ty.

Đảm bảo điều kiện làm việc thoải mái như một chức năng của một chuyên gia nhân sự

Khu vực nhân sự này bao gồm:

tương tác với ban quản lý, dịch vụ tài chính và các bộ phận có thẩm quyền khác về việc trả lương kịp thời, đủ và được lập chỉ mục cho nhân viên;
liên lạc với nhân viên của các bộ phận khác nhau để xác định các yêu cầu và mong muốn liên quan đến tối ưu hóa điều kiện làm việc, tích lũy bồi thường;
cung cấp các phần thưởng và đặc quyền khác nhau, tương tác với dịch vụ bảo hộ lao động về việc đảm bảo các điều kiện thoải mái cho nhân viên của công ty để thực hiện các hoạt động chuyên nghiệp của họ.

Khá gần với chức năng công việc được xem xét của một chuyên gia nhân sự là định hướng của nhân sự nhân sự gắn liền với việc thực hiện chính sách xã hội của công ty. Chúng tôi nghiên cứu các tính năng của nó.

Thực hiện chính sách xã hội của doanh nghiệp như là một chức năng nhân sự

Một chuyên gia quản lý nhân sự (tiêu chuẩn chuyên nghiệp quản lý công việc của một nhân viên nhân sự ngụ ý sự tồn tại của một nghĩa vụ như vậy) có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến việc thực hiện chính sách xã hội của doanh nghiệp. Lĩnh vực hoạt động này bao gồm:

sự tương tác của nhân viên nhân sự với các nhà quản lý chịu trách nhiệm thực thi chính sách xã hội về các vấn đề tổ chức;
sự tham gia của một chuyên gia quản lý nhân sự trong việc cải thiện việc thực hiện chính sách của công ty có liên quan;
sự tương tác của nhân viên nhân sự với nhân viên của công ty để xác định nhu cầu và mong muốn trong lĩnh vực đạt được các ưu tiên và cơ hội như là một phần của việc thực hiện chính sách xã hội của công ty.

Các hướng được xem xét của các nhân viên nhân sự được quy cho hợp lý cho chiến lược. Do đó, nó chủ yếu giao với chức năng lao động sau đây, mà tiêu chuẩn chuyên nghiệp của người quản lý nhân sự đòi hỏi phải thực hiện - quản lý nhân sự chiến lược. Chúng tôi sẽ nghiên cứu nó chi tiết hơn.

Quản trị nhân sự chiến lược như một chức năng của chuyên gia nhân sự

Khu vực nguồn nhân lực này có thể bao gồm:

đo lường năng suất lao động tại các địa điểm sản xuất khác nhau;
xác định điểm yếu trong hệ thống quản lý nhân sự;
xây dựng các đề xuất để cải thiện hệ thống phù hợp trong bối cảnh các mục tiêu chiến lược của công ty.

Đây là các chức năng chính mà tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia nhân sự đặt ra. Một nhân viên của hồ sơ tương ứng thường làm việc trong một cấu trúc nội bộ công ty chuyên ngành. Theo quy định, đây là dịch vụ nhân sự của công ty. Xem xét các tính năng hoạt động của nó chi tiết hơn.

Các chi tiết cụ thể của dịch vụ nhân sự của công ty sử dụng lao động

Các chuyên gia xác định danh sách các chức năng sau đây đặc trưng cho các dịch vụ nhân sự của các doanh nghiệp hiện đại:

hoạch định nhu cầu của công ty về nhân sự, đào tạo của họ;
đảm bảo năng suất lao động hiệu quả;
nghiên cứu các đặc điểm nghề nghiệp của người lao động ở các vị trí khác nhau;
Hồ sơ nhân sự;
hình thành chính sách nhân sự doanh nghiệp;
tìm kiếm, thu hút nhân viên mới vào công ty, sự thích ứng của họ trong tổ chức;
quản lý quan hệ nội bộ doanh nghiệp trong lĩnh vực lao động;
quản lý tài liệu trong lĩnh vực nhân sự;
hình thành và báo cáo - nội bộ, cũng như có thể được giới thiệu đến các cơ quan chính phủ.

Do đó, các chức năng lưu ý của dịch vụ nhân sự của công ty nói chung tương ứng với các chi tiết cụ thể của vị trí như một chuyên gia nhân sự. Trong tất cả các khả năng, tiêu chuẩn chuyên nghiệp được biên soạn bởi các cơ quan chính phủ có thẩm quyền, có tính đến thực tiễn quản lý nhân sự đã phát triển tại các doanh nghiệp Nga. Đặc biệt, nó được quan sát trong lĩnh vực thành lập và cung cấp công việc của các dịch vụ nhân sự trong các doanh nghiệp.

Các chi tiết cụ thể của bài viết trong lĩnh vực quản lý nhân sự

Vì vậy, chúng tôi đã kiểm tra các chi tiết cụ thể của các tiêu chuẩn, bao gồm tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia nhân sự. Nhưng cần lưu ý rằng, cùng với nhân viên của doanh nghiệp giữ vị trí tương ứng, có thể có các vị trí khác trong cơ cấu nhân sự của công ty liên quan đến việc thực hiện chính sách nhân sự.

Ví dụ, nó có thể là một chuyên gia nhân sự hàng đầu. Tiêu chuẩn chuyên nghiệp không phân biệt nó là một vị trí riêng biệt, nhưng ở nhiều công ty, vị trí này được thiết lập. Một nhân viên hàng đầu có thể được bổ nhiệm một công nhân có kinh nghiệm, giải quyết thành công các nhiệm vụ được quy định bởi cả hai chức năng lao động tương ứng với các quy định ở cấp độ chuyên nghiệp và các công việc được thiết lập dựa trên các đặc điểm địa phương của chính sách sản xuất và nhân sự. Trong các tổ chức vừa và lớn, công việc của các nhà quản lý nhân sự được kiểm soát bởi người đứng đầu dịch vụ quản lý nhân sự của công ty.

Đối với mỗi vị trí liên quan đến việc giải quyết các vấn đề của công ty trong khuôn khổ chính sách nhân sự, các chức năng lao động cá nhân là đặc trưng. Vì vậy, người đứng đầu bộ phận dịch vụ nhân sự có thể có nhiều quyền hạn hơn và về vấn đề này, công việc của anh ta sẽ ít liên quan đến việc giải quyết vấn đề thực chất, hơn nữa là thủ tục điều phối các dự án khác nhau, giám sát công việc của cấp dưới, tổ chức các cuộc họp về các vấn đề hiện tại.

Tiêu chuẩn chuyên nghiệp của một chuyên gia nhân sự được cố định ở cấp độ của một đạo luật quy phạm chính thức. Nếu chúng ta nói về cấp độ quy định của địa phương, được thực hiện trong khuôn khổ quan hệ nội bộ doanh nghiệp, chúng ta có thể chú ý đến sự phát triển và giới thiệu của ban quản lý các công ty mô tả công việc cho cán bộ nhân sự. Chúng tôi sẽ nghiên cứu khía cạnh này chi tiết hơn.

Các chi tiết cụ thể của mô tả công việc cho nhân viên nhân sự

Mô tả công việc cho người chịu trách nhiệm cho sự phát triển của tổ chức nhân sự là gì? Một chuyên gia nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp không quy định khía cạnh này của quan hệ lao động - bạn nên đặc biệt chú ý đến điều này) có thể được yêu cầu đọc tài liệu này và ký tên nếu nguồn tương ứng bổ sung hợp đồng lao động.

Mô tả công việc của nhân viên nhân sự hoặc, ví dụ, người quản lý của anh ta, có thể dựa trên các quy định của tiêu chuẩn chuyên nghiệp hoặc trên cơ sở các ưu tiên nội bộ của công ty. Nhưng vì tiêu chuẩn tương ứng đã được thông qua ở cấp độ của một đạo luật pháp lý chính thức, các quy định của các nguồn quy định địa phương không nên mâu thuẫn với nó. Nếu bất kỳ quy định nào của nó liên quan đến việc hình thành các chức năng lao động không được quy định bởi tiêu chuẩn chuyên nghiệp, thì điều quan trọng là bản chất của chúng phải phù hợp với trình độ chuyên môn và năng lực của nhân viên.

Nếu người quản lý chịu trách nhiệm chuẩn bị một tài liệu như mô tả công việc của một chuyên gia nhân sự sử dụng tiêu chuẩn chuyên môn làm cơ sở cho việc hình thành nguồn tương ứng, thì anh ta sẽ có được một tiêu chuẩn khá cân bằng có tính đến các đặc điểm về trình độ, năng lực, cũng như được giao phó cho nhân viên nhân sự chức năng. Đây là sự hữu ích của một tiêu chuẩn chính thức. Ngoài ra, việc chuẩn bị bản mô tả công việc trên cơ sở là một điều kiện quan trọng để đảm bảo tính hợp pháp của các quy định của tài liệu liên quan.

Có thể lưu ý rằng bản mô tả công việc của nhân viên nhân sự có thể được bổ sung bằng các nguồn nội bộ khác của công ty điều chỉnh chức năng lao động và quy trình giải quyết các vấn đề trong quy trình sản xuất trong công ty. Trong số này là hướng dẫn bảo vệ lao động, thỏa thuận nội bộ doanh nghiệp. Chúng tôi đã lưu ý ở trên rằng một chuyên gia nhân sự (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp xác định liệu anh ta có chức năng phù hợp hay không) có thể chuẩn bị các tài liệu này.

Tóm lược

Vì vậy, chúng tôi đã điều tra các chi tiết cụ thể của một vị trí như một chuyên gia nhân sự. Một nhân viên của hồ sơ thích hợp cũng có thể được gọi là một người quản lý hoặc chuyên gia nhân sự. Đối với vị trí trong câu hỏi, một tiêu chuẩn chuyên nghiệp nhà nước được thiết lập. Trước hết, nó xác định danh sách các chức năng lao động của một người giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực quản lý nhân sự, đồng thời đặt ra các yêu cầu về trình độ cho một nhân viên có nghĩa vụ phải hoàn thành chúng theo thỏa thuận với chủ lao động.

Do đó, việc phát triển các tiêu chuẩn chuyên nghiệp trong lĩnh vực quản lý nhân sự là do thẩm quyền của các cơ quan chính phủ. Nhưng người sử dụng lao động có quyền bổ sung các quy định của các quy định có liên quan với các nguồn địa phương. Mà đồng thời không nên mâu thuẫn với các quy tắc được thiết lập ở cấp chính thức.

Trong số các nguồn quy định công việc của cán bộ nhân sự và thông qua địa phương - mô tả công việc, thỏa thuận nội bộ công ty. Một chuyên gia nhân sự có thể tham gia vào sự phát triển của họ (một tiêu chuẩn chuyên nghiệp giả định sự hình thành chức năng lao động tương ứng của người giữ vị trí này).