Video: Quản trị nhân sự hiện đại - 12 kỹ năng không thể thiếu trong quản lý nhân sự 2024, Tháng BảY
Hôm nay, một nhân viên như một chuyên gia nhân sự sẽ được trình bày để bạn chú ý. Người này đóng một vai trò quan trọng trong việc làm của bất kỳ công dân. Và, rất có thể, bạn đã không nghi ngờ rằng bạn đã từng liên lạc với anh ta. Một người quản lý tuyển dụng là gì? Anh ấy cần có những phẩm chất gì? Liệu nghề nghiệp của anh ta có tính năng, và nếu vậy, những cái nào? Về tất cả điều này - hơn nữa.
Hoạt động
Lựa chọn nhân sự là một điểm quan trọng trong việc làm. Nếu không có nó, bạn có thể "sàng lọc" các ứng cử viên không phù hợp. Vì vậy, các nhà quản lý tham gia vào doanh nghiệp này thực sự vô cùng quan trọng.
Một chuyên gia nhân sự là người sẽ phỏng vấn bạn. Ông làm việc trong các cơ quan tuyển dụng giúp lựa chọn người tìm việc phù hợp cho các công ty cụ thể. Đó là, chúng ta có thể nói rằng chúng ta đang làm việc với một nhân viên đang tìm kiếm và chấp nhận những người khác làm việc. Về nguyên tắc, có vẻ như bài học này không có bất kỳ tính năng nào. Hơn nữa, nếu bạn quan tâm đến nhân sự (công việc), thì bạn có thể dễ dàng thực hiện công việc này.
Trên thực tế, điều này không hoàn toàn đúng. Xét cho cùng, nghề nghiệp ngày nay của chúng ta có nhiều nhiệm vụ, mục tiêu và tính năng. Về họ vẫn còn để được học thêm. Một vai trò đặc biệt được chơi bởi phẩm chất cá nhân của nhân viên.
Làm gì
Nhưng trước tiên, nhân viên này làm gì? Một cơ quan tuyển dụng, như đã đề cập, chọn nhân viên cho việc làm thêm. Vì vậy, người quản lý tương ứng sẽ thực hiện các hoạt động tương tự. Theo nghĩa nào?
Ngày nay, trách nhiệm của một chuyên gia nhân sự là đặt quảng cáo để tìm nhân viên mới trong một tổ chức. Điều này áp dụng cho cả Internet và các ấn phẩm giấy. Vì vậy, khi đã ổn định ở đây, bạn nên chuẩn bị để viết và xuất bản thông báo.
Tuyển dụng cũng bao gồm giao tiếp với các ứng viên tiềm năng. Bạn sẽ đóng vai trò là người hướng dẫn giải thích các tính năng của công việc trong một tổ chức cụ thể. Một cái gì đó giống như một nhà tư vấn quản lý.
Tiến hành và chỉ định các cuộc phỏng vấn là một tính năng khác mà một chuyên gia trong các dịch vụ nhân sự phải quan sát. Trong một số trường hợp, bạn chỉ cần thực hiện một cuộc hẹn và cuộc trò chuyện được thực hiện bởi một người khác, nhưng hầu hết thường là cùng một người làm điều đó.
Động lực của nhân viên làm việc, cũng như sự phát triển của một hệ thống đào tạo nâng cao cho nhân viên, cũng nằm trên vai của một chuyên gia nhân sự. Nó chỉ ra rằng tất cả mọi thứ chỉ có thể liên quan đến nhân viên, công việc của họ, cũng như "sàng lọc" các ứng cử viên không phù hợp - tất cả điều này là mối quan tâm của một chuyên gia trong dịch vụ nhân sự.
Ai học
Bạn cần gì để có được một công việc như một nhân viên nhất định? Giáo dục đại học. Mặc dù, như thực tế cho thấy, gần đây, nó đủ để có một số danh sách các phẩm chất cá nhân được chấp nhận. Bạn có thể làm mà không cần giáo dục đại học, nhưng sự hiện diện của nó sẽ mang lại cho bạn một lợi thế rất lớn so với các đối thủ cạnh tranh.
Tôi và tôi có thể đi đâu? Thành thật mà nói, bất kỳ hướng nào liên quan đến công chúng, cũng như quản lý và du lịch, là phù hợp. Một số trường đại học có một chuyên ngành - một chuyên gia nhân sự. Cô ấy được gọi như vậy. Thông thường, bạn nên chú ý đến hướng "Quan hệ công chúng".
Do đó, đối với cấp trên của bạn, trên thực tế, chuyên ngành được chọn không đóng vai trò nếu ít nhất nó được kết nối với xã hội hoặc quản lý. Trong mọi trường hợp, kiến thức cần thiết sẽ được cung cấp cho bạn. Một cơ quan tuyển dụng (bất kỳ) chú ý nhiều hơn đến phẩm chất cá nhân mà nhân viên hiện tại của chúng ta nên sở hữu. Nó là về cái gì?
Hòa đồng
Tính năng đầu tiên và quan trọng nhất trong danh sách của chúng tôi là tính xã hội. Người đứng đầu bộ phận nhân sự, và bất kỳ nhân viên nào tham gia vào việc lựa chọn nhân sự, không nên là một người khốn khổ. Chỉ có một người hòa đồng và cởi mở mới có thể khiến người nộp đơn tham gia một cuộc đối thoại, truyền đạt thông tin quan trọng cho anh ta và không làm anh ta sợ hãi.
Về nguyên tắc, sự thân thiện cũng có thể được bao gồm ở đây. Nếu tại buổi phỏng vấn, một ứng viên tiềm năng nhìn thấy một người quản lý thường xuyên căng thẳng, ngồi với khuôn mặt đanh đá và thậm chí giao tiếp chính xác và thô lỗ, thì ấn tượng chung về tập đoàn sẽ làm hỏng. Đôi khi còn quá nhiều. Chỉ có một người cởi mở, giao tiếp và thân thiện mới có thể đạt được thành công trong nhân sự. Nhân sự được lựa chọn bởi một công dân như vậy, như một quy luật, thực sự đáp ứng các yêu cầu của người sử dụng lao động.
Kháng stress
Tiếp theo là chống lại căng thẳng, kiềm chế. Nếu không có đặc điểm này, bạn khó có thể thành công trong lĩnh vực tuyển dụng nhân viên. Tại sao? Giao tiếp với mọi người là tốt. Chỉ khi nó không đổi, và thậm chí với những tính cách khác nhau, căng thẳng sẽ được chú ý ngay lập tức. Nó không hay để nói chuyện với mọi người, không phải ai cũng có.
Ngoài ra, việc lựa chọn nhân viên cho tập đoàn là một nghề có trách nhiệm. Và nó, tất nhiên, cũng ảnh hưởng đến hệ thống thần kinh. Điểm mấu chốt là căng thẳng để đối phó. Rốt cuộc, một chuyên gia nhân sự phải luôn cởi mở, thân thiện và kiềm chế. Trách nhiệm cao cũng đóng một vai trò ở đây - trên thực tế, bạn quyết định ai sẽ làm việc trong tập đoàn và ai sẽ không làm việc. Đây không phải là một quyết định dễ dàng!
Những người bị kích thích nhẹ và suy nhược thần kinh sẽ không bao giờ thành công ở đây. Thứ nhất, giao tiếp với ứng viên sẽ bắt đầu căng thẳng, và thứ hai, việc tìm kiếm ứng viên phù hợp mỗi lần sẽ ngày càng khó khăn hơn. Nó sẽ ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn.
Khéo léo
Đừng quên rằng chuyên gia nhân sự không chỉ đáp ứng và kiềm chế mà còn sáng tạo, chủ động. Lý tưởng nhất, người quản lý tuyển dụng là một zinger trong công ty. Ông luôn phát triển một số loại khái niệm động lực, quản lý để lựa chọn chính xác những người tìm việc mới trong công ty, và cũng tiến hành đào tạo nhân viên có thẩm quyền.
Thiếu sáng tạo, về nguyên tắc, không quá đáng sợ. Theo thời gian, nếu bạn có những phẩm chất khác, hãy học mọi thứ. Điều chính là để có động lực cho việc này. Sau đó và chỉ sau đó sẽ có thể đạt được một kết quả nhất định.
Tâm lý và truyền thông kinh doanh
Thông thường, sự thân thiện thông thường là không đủ để xây dựng một cuộc đối thoại có thẩm quyền. Do đó, rất thường xuyên một chuyên gia nhân sự nên có kỹ năng giao tiếp kinh doanh. Và, tất nhiên, để có một số loại kiến thức trong lĩnh vực tâm lý học.
Nhân viên như vậy chọn nhân viên rất tốt. Họ là những người đạt được thành công và thăng tiến trong sự nghiệp trong thời gian ngắn nhất. Thường thì bạn phải bằng cách nào đó thu hút ứng viên, tô điểm thực tế. Điều này nên được thực hiện có tính đến tâm lý của một người để anh ta không đoán về sự lừa dối. Nếu không, bạn sẽ mất tất cả những người tìm việc.
Tâm lý và kỹ năng giao tiếp kinh doanh đến để giải cứu. Với họ, làm việc trong lĩnh vực lựa chọn nhân sự dường như sẽ là một niềm vui trọn vẹn. Đặc biệt nếu bạn thích thao túng người. Nhân tiện, xã hội học cũng không đau để biết. Bạn càng biết nhiều về con người và cấu trúc của hệ thống thần kinh và tâm lý - cảm xúc thì càng tốt.
Làm việc theo nhóm
Điều cuối cùng được yêu cầu từ một chuyên gia nhân sự là khả năng làm việc theo nhóm. Không phải là thuốc chữa bách bệnh, nhưng đặc biệt chú ý đến thời điểm này. Đặc biệt, trong những trường hợp khi trách nhiệm của bạn không chỉ bao gồm sắp xếp các cuộc phỏng vấn và phát triển đào tạo, mà còn hỗ trợ trực tiếp thời gian thử việc cho ứng viên.
Về nguyên tắc, nếu bạn không thích làm việc theo nhóm - điều đó không quan trọng. Trong thực tế, một chuyên gia nhân sự quản lý tất cả các nhiệm vụ của mình một cách độc lập. Và anh ta thường xuyên tiếp xúc với xã hội, nhưng theo tỷ lệ. Thông thường trong các cuộc phỏng vấn và trong quá trình đào tạo. Hoặc với một số chương trình tạo động lực.
Nhưng nếu bạn lo lắng và không biết cách xử lý nhiều thông tin trong một thời gian ngắn - đây là một thảm họa. Sau đó, bạn không nên làm việc như một chuyên gia nhân sự. Như bạn có thể thấy, nghề này có sẵn cho tất cả mọi người và mọi người. Và về cơ bản, các yêu cầu cho ứng viên chỉ được hình thành liên quan đến phẩm chất cá nhân. Các hoạt động cũng có rất nhiều tính năng, nhưng chúng dường như rất quen thuộc! Tuyển dụng là một công việc cho những người có mục đích, tích cực và tích cực!
