quản lý nghề nghiệp

Hướng dẫn nghề nghiệp: mô tả, trách nhiệm, ưu điểm và nhược điểm, nơi họ dạy hướng dẫn

Mục lục:

Hướng dẫn nghề nghiệp: mô tả, trách nhiệm, ưu điểm và nhược điểm, nơi họ dạy hướng dẫn

Video: Hướng dẫn vào thuốc, uốn, duỗi , nhuộm 2024, Tháng BảY

Video: Hướng dẫn vào thuốc, uốn, duỗi , nhuộm 2024, Tháng BảY
Anonim

Hướng dẫn viên là những người thực hiện các chuyến du ngoạn cho khách du lịch và người dân địa phương. Công việc được trả lương cao của họ, chứa đầy những điểm thú vị, không có sự đơn điệu và đơn điệu. Nghề hướng dẫn, mô tả về nó sẽ được trình bày để bạn chú ý trong bài viết này, chỉ có thể được làm chủ hoàn hảo bởi một người có kiến ​​thức sâu về lĩnh vực nghệ thuật, lịch sử và địa lý.

Trách nhiệm công việc

Nhiệm vụ chính của hướng dẫn như sau:

  • Hộ tống khách du lịch và cung cấp cho họ thông tin thông tin về lịch sử của bất kỳ điểm tham quan nào.
  • Tìm kiếm và nghiên cứu sâu về thông tin lịch sử.
  • Phát triển chương trình và lựa chọn các tuyến đường tham quan.
  • Phối hợp của khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp.
  • Điền vào các tài liệu cần thiết.
  • Công việc của một dịch giả.
  • Kiểm soát hành động của những người tham gia tour cho đến khi hoàn thành.

Đại diện của nghề, hướng dẫn cũng giới thiệu cho khách du lịch các quy định an toàn và có các kỹ năng để cung cấp sơ cứu. Họ có nghĩa vụ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của những người tham gia chuyến tham quan không ảnh hưởng đến các chủ đề cá nhân.

Yêu cầu đối với ứng viên

Những người quyết định kết nối cuộc sống của họ với nghề này nên có một bộ kỹ năng kinh doanh cần thiết cho việc này.

  • Họ phải thành thạo một hoặc nhiều ngoại ngữ.
  • Có trình độ học vấn cao hơn về nhân văn và sự công nhận phù hợp
  • Nhanh chóng tìm một ngôn ngữ chung với mọi người, hòa đồng
  • Thật tốt khi biết chủ đề của chuyến tham quan đã chọn.
  • Để sở hữu kiến ​​thức từ lĩnh vực nghiên cứu văn hóa, nghiên cứu khu vực, dân tộc học và các ngành khoa học khác.

Yêu cầu đặc biệt về lời nói

Đại diện của nghề nghiệp, hướng dẫn viên phải có tài năng thể hiện chính xác và nói rõ suy nghĩ của họ, bởi vì không nắm vững nghệ thuật diễn thuyết, họ không thể làm công việc của mình ở mức độ phù hợp. Bài phát biểu của những người thực hiện các chuyến du ngoạn khác nhau phải đáp ứng một số yêu cầu nhất định, đó là:

  • Đúng. Hướng dẫn phải biết các quy tắc phát âm, nhấn giọng, phong cách, sử dụng từ ngữ và giáo dục của họ.
  • Rõ ràng. Anh ta cần phải thể hiện rõ ràng và rõ ràng những suy nghĩ của mình, không sử dụng các thuật ngữ và từ ngữ làm phức tạp thông tin.
  • Độ chính xác của truyền thông tin. Khi tiến hành một chuyến tham quan, bạn không nên sử dụng những từ đã mất giá trị ngữ nghĩa của chúng.
  • Biểu cảm. Một hướng dẫn viên du lịch, để khơi dậy sự quan tâm ngày càng tăng của khách du lịch, cần phải nhờ đến sự giúp đỡ của các văn bia, truyện ngụ ngôn và ẩn dụ.
  • Độ tinh khiết (bạn không thể sử dụng các từ mâu thuẫn với ngôn ngữ văn học).

Hướng dẫn viên cũng nên chú ý đến sự cụ thể của bài thuyết trình. Việc sử dụng thêm các từ và cụm từ có thể làm giảm đáng kể sự chú ý của khán giả.

Phẩm chất cá nhân cần thiết

Theo nhiều nhà lý thuyết về kinh doanh du ngoạn, hướng dẫn cần có những phẩm chất và đặc điểm cá nhân sau đây.

  • Trí tưởng tượng tuyệt vời và khả năng suy nghĩ trong hình ảnh. Một chuyên gia giỏi có thể mô tả một đối tượng không ở gần để khách du lịch bắt đầu tưởng tượng nó trong trí tưởng tượng của họ trong thực tế.
  • Sự bảo thủ. Hướng dẫn viên, theo kế hoạch, có thể khéo léo đưa quan điểm của họ đến khán giả.
  • Khả năng ngay lập tức tìm kiếm các từ thích hợp và tìm cách thoát khỏi các tình huống không chuẩn.
  • Mong muốn không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của họ.
  • Hiệu suất tốt, sức bền thể chất và lời nói.
  • Nghệ thuật và trí nhớ tuyệt vời.
  • Một cảm giác hài hước và những người khác.

Các tính năng đặc trưng của vi khí hậu của chuyến tham quan thường có mối quan hệ trực tiếp với tính khí của nghề hướng dẫn.

  • Những người lạc quan được phân biệt bằng cách nói nhanh, thay đổi tâm trạng, phản ứng tức thì trước hành động của khách du lịch.
  • Nóng tính và không cân bằng choleric - một sự trình bày vội vàng của các tài liệu.
  • Chậm đờm - nét mặt đơn điệu.
  • Sầu muộn bền vững - dao động trong trạng thái cảm xúc.

Tuy nhiên, những cảm xúc vốn có trong một hoặc một tính khí khác, các chuyên gia trong lĩnh vực của họ luôn có thể kiểm soát được.

Hướng dẫn nghề nghiệp: học ở đâu

Có những lúc những người tốt nghiệp từ một trường trung học bình thường hoặc các khóa học đặc biệt bắt đầu làm hướng dẫn viên. Tuy nhiên, chúng thường được quan sát ở các thị trấn nhỏ, trong đó trình độ của một đại diện của nghề này không đặc biệt coi trọng.

Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia và nhận được một phần thưởng xứng đáng cho công việc của bạn, thì bạn phải trải qua các giai đoạn đào tạo sau đây.

  1. Cần phải tốt nghiệp từ trường đại học tương ứng (học viện hoặc viện du lịch quốc tế) và có được một nền giáo dục nhân đạo cao hơn. Song song, người ta nên học ngoại ngữ.
  2. Có bằng tốt nghiệp trong tay, bạn có thể tham gia các khóa học giáo dục thường xuyên đặc biệt, hoạt động tại các bảo tàng và trường đại học.
  3. Thành công vượt qua một kỳ thi về năng khiếu và có được giấy phép là giai đoạn cuối cùng của việc đào tạo một hướng dẫn mới.

Lợi ích của nghề

Những lợi thế của nghề hướng dẫn, trong đó có nhiều hướng dẫn, như sau:

  • Đại diện của nghề này có thể độc lập lập kế hoạch các chuyến tham quan và điều chỉnh các chương trình tham quan. Công việc của họ hoàn toàn không có thói quen và sự nhàm chán.
  • Họ liên tục gặp gỡ và giao tiếp với những người mới.
  • Họ có cơ hội đi du lịch và thực hiện công việc ngoài trời.
  • Họ không ngừng nâng cao kiến ​​thức về ngoại ngữ.
  • Hướng dẫn làm việc theo lịch trình miễn phí và nhận phần thưởng xứng đáng cho công việc của họ.
  • Đại diện của nghề này có cơ hội mở doanh nghiệp du lịch của riêng họ.

Nhược điểm của nghề

Nghề hướng dẫn cũng có nhược điểm của nó, được coi là:

  1. Ở lại trên đôi chân của bạn.
  2. Sự cần thiết phải thực hiện công việc của họ trong mọi điều kiện thời tiết.
  3. Ăn vặt khi "chạy" (rất thường xuyên hướng dẫn viên phải dành thời gian ăn trưa để giải quyết các vấn đề tổ chức).
  4. Trách nhiệm với khách du lịch.
  5. Tải trọng trên dây thanh âm.
  6. Cạnh tranh cao.
  7. Giảm thu nhập trong mùa thu và mùa đông.

Uy tín của nghề hướng dẫn có liên quan trực tiếp đến trình độ chuyên môn của người đại diện. Tuy nhiên, thành phần đạo đức của nó không tự động áp dụng cho mỗi hướng dẫn. Uy tín của nhân cách, bất kỳ đại diện nào của nghề này đều chinh phục và không ngừng khẳng định các hoạt động nghề nghiệp của mình. Điểm cao nhất trong sự nghiệp của một hướng dẫn viên được coi là việc mở văn phòng du ngoạn của riêng họ hoặc kinh doanh khác trong lĩnh vực du lịch.