Quản lý đường dây là Quản lý đường dây và chức năng

Mỗi tổ chức có cấu trúc tổ chức riêng, là một khung trong đó các vấn đề được giải quyết về phân phối nhiệm vụ, sử dụng các nguồn lực của công ty và điều phối công việc của các đơn vị hiện có.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành cơ cấu tổ chức

• Quy mô của tổ chức. Các doanh nghiệp lớn có cơ cấu cấp dưới phức tạp hơn các doanh nghiệp nhỏ, trong đó một người quản lý là đủ để quản lý.
• Tuổi của tổ chức. Mỗi năm cơ cấu của doanh nghiệp trở nên phức tạp hơn.
• Chiến lược và mục tiêu. Một tác động đáng kể được tác động bởi các mục tiêu và mục tiêu được đặt ra cho người lãnh đạo và cấp dưới.
• Nhân Viên. Cơ cấu tổ chức phụ thuộc vào phẩm chất lãnh đạo và hoạt động của từng nhân viên.
• Sự chỉ đạo của công ty. Một doanh nghiệp cung cấp một dịch vụ (ví dụ: thợ làm tóc) chỉ cần một người quản lý để tổ chức công việc bình thường, nhưng một nhà máy lớn sản xuất một số loại sản phẩm cần một cấu trúc tổ chức phức tạp hơn.
• Văn hóa và môi trường. Văn hóa dân tộc và tâm lý.
• Phong cách quản lý. Đó là độc đoán hoặc dân chủ.

Mô tả ngắn gọn về cấu trúc tổ chức

• Tuyến tính - có một tác động trực tiếp của người lãnh đạo đối với cấp dưới. Nó có tất cả các chức năng của quản lý công ty. Nhà lãnh đạo trong các cấu trúc tuyến tính trả lời độc lập tất cả các câu hỏi liên quan đến công việc sản xuất của các liên kết hệ thống.
• Chức năng - nó được đặc trưng bởi sự phụ thuộc của các nhà quản lý chức năng vào một tuyến tính, được giao phó quản lý chung của tổ chức. Ngoài ra, anh chịu trách nhiệm cho tất cả các quyết định được đưa ra. Có một chuyên môn của các nhà quản lý chức năng tùy thuộc vào các chức năng quản lý mà họ thực hiện.
• Tuyến tính-chức năng (tuyến tính-nhân viên). Cấu trúc này được đặc trưng bởi thực tế là tổ chức có các nhà lãnh đạo tuyến tính và chức năng. Các công việc trước đây trên nguyên tắc thống nhất của lệnh. Sau này quản lý công việc của các phòng ban. Các nhiệm vụ chính được thực hiện bởi người đứng đầu của các đơn vị chức năng tuyến tính, phụ thuộc vào người đứng đầu dòng chính.
• Matrix - người quản lý dự án có thể quản lý cấp dưới của bất kỳ bộ phận nào. Sau khi hoàn thành công việc của dự án, người biểu diễn trở về đơn vị của họ.

Chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn ai là người quản lý dòng, chức năng và nhiệm vụ được giao cho họ. Chúng tôi cũng thảo luận về những lợi thế và bất lợi của một cấu trúc tổ chức như vậy.

Quản lý trực tuyến: bản chất

Quản lý trực tuyến - đây là những người lãnh đạo của các tổ chức hoặc bộ phận tham gia vào các hoạt động chính của doanh nghiệp. Họ chịu trách nhiệm thực hiện các mục tiêu mà công ty phải đối mặt.

Quản lý tuyến là bộ mặt thống trị của các doanh nghiệp. Các thông tin cần thiết được cung cấp cho họ bởi cấp dưới trực tiếp. Trên cơ sở đó, họ đưa ra quyết định và đưa ra các mệnh lệnh phù hợp.

Trong cấu trúc tổ chức chức năng tuyến tính, trình quản lý dòng đóng vai trò hơi khác nhau. Thẩm quyền của ông chỉ giới hạn trong việc ra quyết định. Đó là, quản lý trực tuyến là những ông chủ làm việc theo nguyên tắc quản lý một người, nhưng người quản lý thực hiện một số nhiệm vụ nhất định. Do đó, chất lượng của các quyết định được cải thiện đáng kể, bởi vì ông chủ không cần phải theo dõi các trưởng phòng.

Chức năng quản lý dòng

• Đặt mục tiêu và mục tiêu chính của tổ chức và giám sát việc thực hiện chúng.
• Tạo ra một nhóm làm việc hiệu quả: họ đánh giá năng suất của nhân viên, tham gia vào việc lựa chọn nhân viên mới, thực hiện các cuộc phỏng vấn, đưa ra quyết định sa thải và lên lịch làm việc.
• Kiểm soát kỷ luật nhân viên.
• Đảm bảo phát triển nhân viên, tổ chức đào tạo, khuyến khích và trừng phạt.
• Động lực của nhân viên, đánh giá hiệu quả làm việc của mỗi người.
• Hình thành và duy trì văn hóa doanh nghiệp, giải quyết xung đột.

Nhiệm vụ của quản lý tuyến

• Hỗ trợ công ty đạt được mục tiêu của mình.
• Tìm kiếm nhân viên có trình độ cho doanh nghiệp quan tâm đến kết quả làm việc.
• Sử dụng hiệu quả kiến ​​thức và kinh nghiệm của nhân viên.
• Cải thiện hệ thống động lực.
• Cải thiện hệ thống đào tạo nhân viên, đào tạo kịp thời.
• Tạo khí hậu thuận lợi trong tổ chức.
• Lập kế hoạch khuyến mãi và các chương trình khuyến mãi khác.
• Kích hoạt hoạt động sáng tạo của người lao động.
• Mang đến sự hoàn hảo cho các phương pháp đánh giá công việc của nhân sự.
• Tạo điều kiện làm việc tử tế cho nhân viên.

Tiêu chí thực hiện quản lý trực tuyến

Không phải mọi ông chủ đều có thể trở thành một nhà lãnh đạo xứng đáng. Công việc hiệu quả trong tổ chức của công ty là công việc hàng ngày. Quản lý đường dây là những người có năng lực nhất định. Hiệu quả của chúng có thể được ước tính bằng các tham số sau:

• Kết quả của các hoạt động chính của tổ chức.
• Sự hiện diện của các cơ quan có động lực thích hợp. Người quản lý phải thường xuyên hỗ trợ và phát triển mong muốn làm việc hơn nữa.
• Phát triển năng lực làm việc với nhân viên. Người lãnh đạo nên cố gắng đi sâu vào tất cả những rắc rối trong việc quản lý nhân viên của tổ chức hoặc đơn vị được giao phó.
• Khả năng hình thành cam kết của cấp dưới đối với một mục tiêu chính chung.

Những năng lực chính của người đứng đầu, đảm bảo hoạt động hiệu quả của tổ chức

• Kinh nghiệm chuyên môn đáng kể (kỹ năng và khả năng giải quyết các vấn đề chuyên môn khác nhau).
• Lãnh đạo (giúp thành lập một nhóm xứng đáng và truyền cảm hứng để đạt được mục tiêu của mình).
• Giao tiếp và tương tác hiệu quả với nhân viên (biết cách tranh luận về quan điểm của họ và thể hiện chính xác suy nghĩ của họ).
• Lập kế hoạch và điều phối công việc (lập kế hoạch là vô cùng quan trọng để đạt được kết quả tốt).

Lợi ích tổ chức tuyến tính

• Thống nhất của cấp dưới (tất cả nhân viên báo cáo cho một ông chủ);
• Toàn bộ trách nhiệm của mỗi nhân viên phù hợp với nơi làm việc của họ.
• Sự đơn giản của hệ thống, vì tất cả các quyền hạn và trách nhiệm được phân phối rõ ràng.
• Quyết định được đưa ra kịp thời.
• Tạo kỷ luật cần thiết trong đội.

Nhược điểm tổ chức tuyến tính

• Người quản lý dòng có thể không có thẩm quyền trong tất cả các lĩnh vực.
• Độ cứng của hệ thống và sự phức tạp trong việc thích ứng với điều kiện thay đổi.
• Nó tập trung vào một lượng nhỏ thông tin được truyền giữa các cấp bậc.
• Hạn chế trong sáng kiến ​​của nhân viên cấp dưới.
• Với sự gia tăng quy mô sản xuất, khó khăn nảy sinh với sự phân công lao động.

Vì vậy, các nhà quản lý dòng - đây là liên kết chính trong cấu trúc tuyến tính của tổ chức, được giao nhiệm vụ đạt được mục tiêu chính của tổ chức và là người chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ. Một mặt, một hệ thống như vậy đơn giản hóa rất nhiều việc quản lý doanh nghiệp, mặt khác, nó làm chậm sự phát triển của nó và không cho phép nó nhanh chóng thích nghi với các điều kiện môi trường thay đổi.