Công ty Beeline: Đánh giá nhân viên

Hôm nay chúng tôi sẽ nói chuyện với bạn về làm việc tại Beeline. Đánh giá nhân viên khác nhau theo nhiều cách. Có nhiều yếu tố khác nhau ảnh hưởng đến lời khai của người lao động. Bao gồm vị trí địa lý của các văn phòng truyền thông di động. Thật vậy, ở một số vùng, bất kỳ công việc nào cũng có vẻ giống như một địa ngục thực sự. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra cho bạn những vị trí tuyển dụng tại Beeline thực sự đại diện cho điều gì. Phản hồi từ nhân viên từ các khu vực khác nhau và các hướng khác nhau sẽ được trình bày để bạn chú ý.

Loại công ty gì

Để bắt đầu, chúng tôi sẽ đối phó với bạn, mà chúng tôi sẽ phải đối phó với tất cả. Rốt cuộc, không có điều này, không thể đánh giá đầy đủ các đánh giá nghiên cứu. Hầu như mọi người ở Nga đều quen thuộc với công ty Beeline. Đây là một trong những nhà khai thác di động nổi tiếng nhất và Internet.

Tất nhiên, giống như bất kỳ công ty lớn nào khác, công ty này luôn cần những nhân viên mới và đầy triển vọng. Nhưng trước khi bắt đầu công việc, bạn luôn muốn biết ý kiến ​​"từ bên ngoài". Và chỉ sau đó, bạn mới quyết định xem bạn có cần làm việc tại Beeline hay không. Đánh giá nhân viên, thành thật mà nói, là khá hỗn hợp. Và bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra vị trí tuyển dụng nào thường miễn phí, và cũng nghiên cứu ý kiến ​​của khách hàng và chính nhân viên. Điều này rất quan trọng đối với bất kỳ công ty.

Công việc điều hành

Kịch bản đầu tiên là cuộc hẹn của bạn đến trung tâm cuộc gọi Beeline. Đánh giá của nhân viên về nơi này và vị trí tuyển dụng là xa tâng bốc nhất. Chỉ dành cho người mới bắt đầu, chúng tôi sẽ phải tìm ra cho bạn những trách nhiệm nào đang chờ chúng tôi ở đó, và loại điều kiện làm việc nào sẽ được cung cấp. Và chỉ sau đó để quyết định xem chúng ta có cần một công việc ở đây hay không và có nên tin vào phản hồi của người lạ hay không.

Trong trung tâm cuộc gọi Beeline, bạn sẽ phải làm việc như một nhà điều hành. Có một số lựa chọn. Đầu tiên là một nhà điều hành truyền thông. Nhân viên này trả lời các cuộc gọi của khách hàng và cung cấp tư vấn về các vấn đề khác nhau. Khá nhiều công việc trên máy không có bụi, đặc biệt nếu bạn tính đến sự hiện diện của một robot bằng giọng nói đặc biệt sẽ giúp bạn (chính xác hơn là thay thế bạn).

Nhân viên thứ hai của trung tâm cuộc gọi là người quản lý tổng đài. Những nhân viên như vậy phải thực hiện các cuộc gọi nóng lạnh và các cuộc gọi nóng trên các khu vực khác để cung cấp các sản phẩm Beeline. Nếu trong trường hợp đầu tiên, nhân viên nhận được một mức lương và tiền thưởng cố định, thì các nhà quản lý điều hành chủ yếu kiếm tiền từ việc bán dịch vụ của công ty. Và các cuộc gọi điện thoại khác nhau, như bạn biết, khách hàng rất khó chịu. Vì vậy, đây là xa nơi tốt nhất để làm việc. Nhưng họ cố gắng không quảng cáo này. Thay vì sự thật, bạn sẽ được hứa hẹn thu nhập tốt và tăng trưởng nghề nghiệp. Và không chỉ ở Beeline. Đánh giá của nhân viên về công việc trong trung tâm cuộc gọi rất đa dạng, nhưng hầu hết là tiêu cực. Và bây giờ chúng tôi sẽ gặp bạn.

Suy nghĩ về công việc

Trên thực tế, người ta không thể nói rằng mọi người đều nghĩ xấu về công việc của nhà điều hành tại Beeline. Điều này là một số người thực sự hài lòng với tiền lương làm việc và một lịch trình bận rộn. Rốt cuộc, không phải ai cũng có thể thực hiện công việc thường ngày - một số cần phải "vặn vẹo" để bán một cái gì đó qua điện thoại.

Chỉ có ở đây, dịch vụ đẩy mạnh và các khách hàng khó chịu khác không phải là bước đi thành công nhất. Và do đó, ngày càng thường xuyên hơn về Beeline, các đánh giá của nhân viên không được tổng hợp dưới ánh sáng tốt nhất. Trong mọi trường hợp, liên quan đến trung tâm cuộc gọi. Để bắt đầu, điều đáng chú ý là vị trí này đã được chấp nhận từ 16 năm. Và nó làm hài lòng, đặc biệt là học sinh. Ngẫu nhiên, họ phản ứng tốt nhất với công việc và hoạt động của công ty. Tiếp theo, họ hứa với bạn việc làm chính thức - đây là thực tế. Nhưng lịch làm việc, trách nhiệm và tiền lương đôi khi chỉ là một câu chuyện cổ tích. Trên thực tế, nhiều người lưu ý rằng có rất nhiều trách nhiệm và công việc, mức lương cho các lớp như vậy là rất nhỏ và thậm chí lịch trình làm việc không thường xuyên - bạn có thể được gọi vào bất kỳ ngày nghỉ nào.

Ngoài ra, nó cũng là công việc rất khó khăn. Tại Beeline, các đánh giá của nhân viên thường chỉ ra lỗ hổng đặc biệt này. Thật vậy, một số khách hàng gọi điện không thể bày tỏ suy nghĩ và mong muốn của họ, nhưng thô lỗ và yêu cầu một câu trả lời cho một câu hỏi mơ hồ được chào đón nhiều hơn. Và kịch bản này rất mệt mỏi. Do đó, trong số các nhân viên của tổng đài Beeline có doanh thu nhân viên khá lớn.

người ủng hộ

Vị trí tuyển dụng tiếp theo, thường trống ở tất cả các vùng trong cả nước, là một nhà quảng bá. Và đây không phải là về phân phối banal của tờ rơi và nhãn dán. Mọi thứ có một chút khác biệt.

Nếu bạn có một công việc tại Beeline với tư cách là người quảng bá, thì bạn phải đứng tại các điểm cắm trại của điểm điểm trên toàn thành phố và bán các sản phẩm của nhà điều hành di động này. Hơn nữa, trong khi phát tờ rơi khác nhau với cổ phiếu công ty, cũng như cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng.

Đôi khi bạn phải thực hiện một cuộc khảo sát về khách hàng và thực hiện các chương trình khuyến mãi khác nhau. Với tất cả điều này, bạn được hứa hẹn một sự phát triển và thăng tiến nghề nghiệp tốt sau một thời gian. Trong công ty Beeline, các đánh giá của nhân viên về vị trí tuyển dụng này cũng không phải là tích cực nhất. Nhưng tại sao nó lại như thế? Bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra những gì. Nhưng tất cả không thể tệ như thoạt nhìn?

Phá vỡ những câu chuyện

Làm việc tại Beeline, các ý kiến ​​của nhân viên liên quan đến vị trí tuyển dụng của nhà tổ chức, như đã đề cập, nhận được phần lớn là tiêu cực. Điều này là đối với vị trí này, gần như chính xác như đối với nhà điều hành LỚN trong trung tâm cuộc gọi, chấp nhận từ năm 14 tuổi. Nói cách khác, nếu bạn có hộ chiếu, xin chào mừng.

Chỉ cần cẩn thận. Khi tuyển dụng bạn sẽ được thông báo rằng bạn sẽ nhận được mức lương tốt, cũng như tiền thưởng và tỷ lệ phần trăm của doanh số. Nhưng trong thực tế, như nhiều nhân viên lưu ý, mọi thứ hóa ra hơi khác một chút. Mức lương tiêu chuẩn sẽ xấp xỉ 3.000 rúp, lịch làm việc sẽ bận rộn và tất cả các khoản tiền mặt khác sẽ vào túi bạn theo tỷ lệ phần trăm của doanh số. Và sau đó ít ỏi.

Ngoài ra, hầu hết khách hàng cố gắng mua hàng hóa Beeline trong các văn phòng chuyên ngành, thay vì trong lều. Và do đó, những nơi như vậy được sử dụng nhiều hơn để tham khảo ý kiến. Họ không được trả thêm. Không có sự phát triển nghề nghiệp (mặc dù đã hứa) ở đây. Thêm vào đó, bạn sẽ được điều khiển bởi các bài kiểm tra về kiến ​​thức về thuế quan và dịch vụ, cũng như thời gian dùng thử. Như nhiều nhân viên lưu ý, đến cuối, bạn sẽ nghỉ việc hoặc bạn sẽ bị sa thải. Nếu điều này không xảy ra, thì bạn có thể tiếp tục làm việc với mức lương ít ỏi.

Tại Beeline, đánh giá của nhân viên về vị trí tuyển dụng này chỉ tích cực trong số các học sinh. Họ, như một quy luật, có đủ mức lương nhỏ như vậy. Ngoài ra, kỹ năng bán hàng dịch vụ họ phát triển rất nhanh. Vâng, và đây là một thực hành tuyệt vời cho cuộc sống. Nhưng thế hệ trưởng thành hơn, như một quy luật, có thái độ tiêu cực đối với làm việc như một người quảng bá tại Beeline.

Nhân viên bán hàng

Nhưng có một vị trí tuyển dụng khác cho những người quyết định hợp tác với nhà mạng này. Ví dụ, bạn có thể làm việc như một trợ lý bán hàng. Beeline nhận được phản hồi tích cực từ các nhân viên ở đây, tốt hơn nhiều so với các bài đăng khác. Chỉ cần cho người mới bắt đầu, chúng ta cần hiểu những gì chúng ta phải đối phó.

Tất nhiên, bạn sẽ phải bán hàng hóa và dịch vụ của công ty. Vâng, nơi làm việc của bạn sẽ là một cửa hàng ấm áp và thoải mái hoặc một văn phòng chuyên biệt. Với tất cả điều này, bạn phải trải qua một thời gian thử nghiệm ngắn và kiểm tra kiến ​​thức về hàng hóa được bán. Ngoài ra, công việc trong các đánh giá Beeline của nhân viên trong lĩnh vực này, theo quy định, nhận được ngày càng nhiều. Và điều này dựa trên việc bổ sung nhân sự liên tục.

Rất thuận tiện để bán hàng hóa và dịch vụ của một nhà khai thác di động trong một cửa hàng đặc biệt. Ngoài ra, chính ở đây, mọi người thường tìm kiếm sự giúp đỡ và lời khuyên. Để trả lời các câu hỏi nhanh chóng và dễ dàng, một máy tính sẽ giúp bạn, trong đó tất cả các tùy chọn có thể để phát triển các sự kiện sẽ được đưa ra. Như bạn có thể thấy, một vị trí tuyển dụng khá thú vị. Về Beeline, các đánh giá của nhân viên (Moscow và các khu vực khác), theo quy định, là rất tốt. Nhưng cái nào? Hãy cố gắng làm quen với họ càng sớm càng tốt.

Mặt tích cực

Điều đầu tiên mà người lao động chú ý là loại việc làm. Công việc của một trợ lý bán hàng là hoàn toàn chính thức. Và do đó, vị trí này được thực hiện chủ yếu bởi người lớn. Nhưng có những trường hợp ngoại lệ. Đôi khi nhân viên được phép nhận nhiệm vụ từ 16 tuổi.

Ngoài ra, mức lương của những công nhân như vậy thường được cố định. Lương + thưởng. Tất nhiên, với những thành công đặc biệt tại nơi làm việc, bạn cũng sẽ nhận được nhiều phần thưởng khác nhau. Vì vậy, ví dụ, tại các thành phố lớn, Beeline (St. Petersburg) nhận được nhiều hơn những đánh giá tâng bốc từ nhân viên. Rốt cuộc, mức lương ở đây khá cao.

Ngoài ra, các chuyên gia tư vấn bán hàng, theo quy định, làm việc tại một cửa hàng và, tất nhiên, có toàn bộ gói lợi ích được đặt ra bởi họ theo luật - nghỉ phép, nghỉ ốm, v.v. Khai thác lao động, như một quy luật, không phải ở đây. Rốt cuộc, những hiện tượng này nhanh chóng bị triệt tiêu.

Khách hàng về công việc

Nhân viên đánh giá về Beeline, chúng tôi mới phát hiện ra. Nói chung, chúng không tốt lắm, đặc biệt là ở những vùng nhỏ. Nhưng bản thân khách hàng nghĩ gì về công việc của nhà điều hành và các công nhân khác? Đây cũng là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Thật vậy, nó thường là khách hàng trở thành nhân viên chính của tập đoàn.

Không có ý kiến ​​không rõ ràng ở đây. Có người nói rằng, với tư cách là một nhà điều hành Beeline, nó đơn giản là tuyệt đẹp và ai đó không đồng ý với tuyên bố này. Trên thực tế, các dịch vụ của công ty này khá đắt đỏ. Và điều đó đẩy lùi nhiều.

Nhân viên thường được nói về trong một ánh sáng tốt. Chủ yếu là về tư vấn bán hàng. Nhưng liên quan đến các nhà khai thác, khiếu nại thường được tìm thấy. Ở đây và sự thiếu hiểu biết về bản chất của các câu hỏi của khách hàng, và sự thô lỗ, và chờ đợi một câu trả lời. Nói một cách dễ hiểu, bức tranh tổng thể về Beeline là tích cực, nếu bạn không tính đến chi phí của nhiều dịch vụ và hành vi của một số công nhân.

Tóm tắt

Vì vậy, hôm nay chúng tôi đã tìm hiểu về toán tử Beeline. Phản hồi từ nhân viên và khách truy cập, như bạn thấy, phần lớn là khác nhau. Tuy nhiên, họ vẫn còn mơ hồ. Ở một số khu vực họ rất tốt, nhưng ở một số nơi họ chỉ là khủng khiếp.

Hầu hết các đánh giá, thành thật mà nói, phụ thuộc vào vị trí địa lý của văn phòng điều hành di động. Thật vậy, các khu vực khác nhau sử dụng điều kiện làm việc và biên chế khác nhau. Bạn càng giữ lời hứa, bạn càng nhận được phản hồi tốt hơn.

Tuy nhiên, nếu bạn là một học sinh và muốn kiếm một số tiền, bạn có thể dễ dàng kiếm được một công việc tại Beeline cho một công việc bán thời gian. Hãy thử tay của bạn - có thể một số vị trí tuyển dụng miễn phí phù hợp với bạn và tâm hồn của bạn.