Kỹ năng quản lý chìa khóa hiện đại

Một môi trường kinh doanh không ổn định đòi hỏi phải cập nhật liên tục kiến ​​thức và nắm vững các phẩm chất quản lý. Kỹ năng quản lý chính là các nguyên tắc hành vi cần thiết để hoàn thành hiệu quả các nhiệm vụ. Việc sử dụng riêng lẻ hoặc kết hợp tùy thuộc vào tình huống cụ thể. Hãy nhìn vào những điểm chính:

1. Kiến thức về doanh nghiệp của bạn và người của bạn. Người lãnh đạo phải hiểu doanh nghiệp của mình, biết các quy trình công nghệ và các sắc thái liên quan đến nó. Chỉ bằng cách này, anh ta sẽ học cách tưởng tượng những rủi ro. Ngoài ra, bạn phải biết cấp dưới. Đánh giá và phản hồi cẩn thận giúp họ hiểu. Các kỹ năng quản lý chính như lắng nghe, phân tích sự kiện, thu thập ý tưởng và ý kiến ​​rất hữu ích ở đây. Lắng nghe nhân viên, bạn có thể đoán được ai là người đầy quyết tâm, ai sẽ vượt qua mọi trở ngại trên con đường của họ. Điều cũng cần thiết là nhân viên phải biết người lãnh đạo: người quản lý phải luôn có quan điểm toàn diện, tỏa ra sự tự tin và bình tĩnh.

   

2. Nhấn mạnh vào chủ nghĩa hiện thực. Một người thực tế thừa nhận sự không chắc chắn. Người quản lý sẵn sàng sống trong điều kiện không chắc chắn. Kế hoạch yêu cầu thực hiện, ngay cả khi hoàn cảnh không thay đổi để tốt hơn. Chỉ học báo cáo là không đủ. Một nhà lãnh đạo giỏi thu thập thông tin tại địa phương và giám sát hành vi của người tiêu dùng tại các điểm bán hàng.
3. Xác định mục tiêu và ưu tiên. Những kỹ năng quản lý bán hàng quan trọng này ảnh hưởng đến toàn bộ công ty. Họ mong đợi những mục tiêu cụ thể từ người lãnh đạo, vì sự lựa chọn sai lầm làm hỏng công ty. Nhưng xây dựng mục tiêu chỉ là khởi đầu, bởi vì sau đó nhân viên cần hoàn thành mục tiêu của mình. Do đó, các ưu tiên và cột mốc rõ ràng là chìa khóa để thành công.
4. Kiểm soát việc thực hiện. Không có giám sát có hệ thống, người biểu diễn không có ý tưởng về vai trò của họ trong vấn đề này. Giảm khoảng thời gian giữa các điểm kiểm soát cho phép bạn theo kịp kế hoạch: dữ liệu đến nhanh hơn và ở dạng chi tiết. Một phân tích về tình huống đòi hỏi phải hành động. Các kỹ năng quản lý chủ chốt trong tình huống nguy hiểm nên được sử dụng và mạnh dạn điều chỉnh.

5. 

   Bồi thường cho nhân viên thành công. Phần thưởng là một động lực để thực hiện thành công các kế hoạch. Tuy nhiên, trong quá trình theo đuổi một kế hoạch, các giao dịch không rõ ràng hoặc rủi ro có thể xảy ra. Để ngăn chặn điều này xảy ra, hãy xác định nhân viên thành công - những người hoàn thành nhiệm vụ và mục tiêu của họ một cách hiệu quả. Một người quản lý có kỹ năng quản lý luôn có trách nhiệm trả thù lao đầy đủ cho các nhân viên xuất sắc.

6. Phát triển khả năng của nhân viên. Đào tạo, đào tạo bổ sung, đào tạo nâng cao, làm giàu kiến ​​thức là những khoản đầu tư trong tương lai của doanh nghiệp. Những người không mất lòng, chịu đòn, có nhiều kinh nghiệm, trở thành người hỗ trợ và hỗ trợ cho công ty trong điều kiện khó khăn.
7. Biết mình. Kỹ năng quản lý chính liên tục được cải thiện. Cuộc sống cho thấy người lãnh đạo có hai cách: nghỉ ngơi trên vòng nguyệt quế và tự mình làm việc. Chúng ta phải có khả năng nhận ra những thiếu sót của mình, vì không có người lý tưởng, chúng ta chỉ phấn đấu cho lý tưởng. Nghe và nghe. Điều này sẽ cung cấp liên lạc và luồng thông tin linh hoạt.

Một nhà quản lý tìm kiếm các giải pháp phù hợp trong thế giới kinh doanh đang thay đổi sẽ đưa công ty của mình tiến lên phía trước. Người lãnh đạo biết mọi người và công việc của mình, anh ta không ngừng học hỏi và bổ sung kiến ​​thức. Đây là một người linh hoạt, có thể thích nghi với điều kiện mới. Điều quan trọng nhất đối với một nhà lãnh đạo là một thái độ tích cực, khả năng tiếp thêm năng lượng và truyền cảm hứng cho sự tự tin.